Quando um ingresso se qualifica para mais de um desconto, a Entase precisa de uma regra para decidir o que o comprador realmente paga. Este artigo explica o comportamento padrão e a exceção para cupons criados com o acúmulo de políticas de preços.
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Comportamento padrão: o maior desconto prevalece
Por padrão, os descontos não são acumulados. Quando vários descontos se aplicam ao mesmo ingresso, a Entase aplica apenas o maior desconto.
O que é considerado um desconto?
- Reduções definidas nas suas regras de política de preços (por exemplo, uma tarifa antecipada ou para membros)
- Um cupom inserido pelo comprador no checkout
Exemplo – sem acúmulo
| Origem do desconto | Valor |
|---|---|
| Política de preços – Compra antecipada | 15% de desconto |
| Cupom – SUMMER10 | 10% de desconto |
Quando o comprador aplica o cupom, o desconto da política de preços é removido. O comprador recebe apenas 10% de desconto pelo cupom.
Se o cupom oferecesse 20% de desconto, o comprador receberia apenas 20% de desconto pelo cupom.
Isso evita descontos excessivos acidentais quando os compradores têm tanto um cupom promocional quanto um tipo de ingresso já reduzido.
Políticas de preços vs. cupons
Quando um comprador aplica um cupom, quaisquer descontos das políticas de preços são removidos. Apenas o desconto do cupom é aplicado, mesmo que o desconto da política de preços fosse maior em outras circunstâncias.
A exceção é um cupom criado com a opção de acúmulo com política de preços. Com essa opção, o desconto do cupom é calculado sobre qualquer desconto aplicável da política de preços.
Quando o acúmulo está ativado:
- A Entase primeiro aplica qualquer desconto correspondente da política de preços ao preço base do ingresso.
- O desconto do cupom é então calculado sobre o preço já reduzido.
Os dois descontos são aplicados sequencialmente, e não somados como um valor fixo.
Exemplo – acúmulo ativado
Preço base do ingresso: €100
| Etapa | Desconto | Preço resultante |
|---|---|---|
| 1 | Política de preços – Tarifa para membros: 20% de desconto | €80 |
| 2 | Cupom – LOYALTY5: 5% de desconto | €76 |
O comprador paga €76, e não €75 (que seria o resultado de simplesmente somar 20% + 5% = 25% de desconto sobre €100).
Exemplo – acúmulo ativado, cupom percentual vs. valor fixo
Preço base do ingresso: €50
| Etapa | Desconto | Preço resultante |
|---|---|---|
| 1 | Política de preços – Tarifa para estudantes: 10% de desconto | €45 |
| 2 | Cupom – EXTRA3: desconto fixo de €3 | €42 |
O cupom de valor fixo é deduzido do preço após a aplicação da política, portanto o comprador paga €42.
Como escolher a abordagem certa
| Objetivo | Configuração a usar |
|---|---|
| Proteger as margens; não combinar descontos de cupom e de política de preços | Criar o cupom sem política de preços |
| Recompensar compradores fiéis que também se qualificam para uma tarifa | Criar o cupom com política de preços |
| Realizar uma promoção direcionada além dos preços existentes | Criar o cupom com política de preços |
Dica: Use o acúmulo com moderação e sempre visualize o preço final antes de publicar uma campanha. Um cupom percentual acumulado sobre uma política de preços que já oferece um grande desconto pode resultar em um preço menor do que o pretendido.
Como ativar o acúmulo em um cupom
Escolha a opção com política de preços ao criar o cupom. Para conhecer todo o processo de criação de cupons, consulte Como criar um cupom.
A partir desse momento, qualquer ingresso que se qualifique tanto para um desconto de política de preços quanto para este cupom terá ambos aplicados em sequência.