Se você esqueceu sua senha, pode redefini-la em algumas etapas – sem precisar entrar em contato com o suporte.
Solicite um link para redefinir a senha
- Acesse a página de login do Entase.
- Clique em Esqueceu a senha? abaixo do campo de senha.
- Insira o endereço de e-mail associado à sua conta e clique em Enviar link de redefinição.
- Verifique sua caixa de entrada para encontrar um e-mail do Entase com o assunto Redefina sua senha. O e-mail chega em alguns minutos; caso não o encontre, verifique sua pasta de spam ou lixo eletrônico.
Defina uma nova senha
- Abra o e-mail de redefinição e clique no botão Redefinir senha (ou copie e cole o link no navegador).
O link é válido por 60 minutos. Se tiver expirado, repita as etapas acima para solicitar um novo.
- Na página de redefinição, insira sua nova senha no campo Nova senha.
- Digite-a novamente no campo Confirmar nova senha.
- Clique em Salvar nova senha.
Você fará login automaticamente e será direcionado ao seu painel.
Dicas para uma senha forte
O Entase não impõe requisitos rigorosos para senhas, mas seguir estas práticas recomendadas ajudará a manter sua conta segura.
- Use pelo menos 8 caracteres.
- Combine letras maiúsculas e minúsculas, números e símbolos.
- Evite reutilizar senhas de outros serviços.