Hvis du har glemt passordet ditt, kan du tilbakestille det i noen få trinn – du trenger ikke å kontakte brukerstøtte.
Be om en lenke for tilbakestilling av passord
- Gå til innloggingssiden for Entase.
- Klikk på Glemt passord? under passordfeltet.
- Skriv inn e-postadressen som er knyttet til kontoen din, og klikk på Send lenke for tilbakestilling.
- Sjekk innboksen din for en e-post fra Entase med emnet Tilbakestill passordet ditt. E-posten kommer i løpet av noen få minutter. Hvis du ikke ser den, kan du sjekke mappen for søppelpost eller uønsket e-post.
Angi et nytt passord
- Åpne e-posten om tilbakestilling, og klikk på knappen Tilbakestill passord (eller kopier og lim inn lenken i nettleseren).
Lenken er gyldig i 60 minutter. Hvis den har utløpt, gjentar du trinnene ovenfor for å be om en ny.
- På siden for tilbakestilling skriver du inn det nye passordet ditt i feltet Nytt passord.
- Skriv det inn på nytt i feltet Bekreft nytt passord.
- Klikk på Lagre nytt passord.
Du blir automatisk logget inn og ført til oversikten din.
Tips til et sterkt passord
Entase stiller ikke strenge krav til passord, men disse anbefalte fremgangsmåtene bidrar til å holde kontoen din sikker.
- Bruk minst 8 tegn.
- Kombiner store og små bokstaver, tall og symboler.
- Unngå å gjenbruke passord fra andre tjenester.