Si has olvidado tu contraseña, puedes restablecerla en unos pocos pasos – no es necesario que contactes con el equipo de soporte.
Solicita un enlace para restablecer la contraseña
- Ve a la página de inicio de sesión de Entase.
- Haz clic en ¿Has olvidado la contraseña? debajo del campo de contraseña.
- Introduce la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta y haz clic en Enviar enlace de restablecimiento.
- Revisa tu bandeja de entrada para encontrar un correo electrónico de Entase con el asunto Restablece tu contraseña. El correo llega en unos minutos; si no lo ves, revisa la carpeta de spam o correo no deseado.
Establece una nueva contraseña
- Abre el correo electrónico de restablecimiento y haz clic en el botón Restablecer contraseña (o copia y pega el enlace en tu navegador).
El enlace es válido durante 60 minutos. Si ha caducado, repite los pasos anteriores para solicitar uno nuevo.
- En la página de restablecimiento, introduce tu nueva contraseña en el campo Nueva contraseña.
- Vuelve a introducirla en el campo Confirmar nueva contraseña.
- Haz clic en Guardar nueva contraseña.
Iniciarás sesión automáticamente y accederás a tu panel de control.
Consejos para una contraseña segura
Entase no impone requisitos estrictos de contraseña, pero seguir estas prácticas recomendadas te ayudará a mantener tu cuenta segura.
- Utiliza al menos 8 caracteres.
- Combina letras mayúsculas y minúsculas, números y símbolos.
- Evita reutilizar contraseñas de otros servicios.