パスワードを忘れた場合は、サポートに連絡しなくても、いくつかの手順でリセットできます。
パスワードリセットリンクをリクエストする
- Entase のログインページに移動します。
- パスワード欄の下にある パスワードをお忘れですか? をクリックします。
- アカウントに登録されているメールアドレスを入力し、リセットリンクを送信 をクリックします。
- 件名が パスワードをリセット の Entase からのメールが受信トレイに届いているか確認します。メールは数分以内に届きます。届かない場合は、迷惑メールフォルダまたはジャンクメールフォルダを確認してください。
新しいパスワードを設定する
- リセットメールを開き、パスワードをリセット ボタンをクリックします(または、リンクをコピーしてブラウザに貼り付けます)。
リンクの有効期限は 60分間 です。期限が切れた場合は、上記の手順を繰り返して新しいリンクをリクエストしてください。
- リセットページで、新しいパスワード 欄に新しいパスワードを入力します。
- 新しいパスワードを確認 欄にもう一度入力します。
- 新しいパスワードを保存 をクリックします。
自動的にログインし、ダッシュボードに移動します。
強力なパスワードのヒント
Entase では厳格なパスワード要件を設けていませんが、以下のベストプラクティスに従うことで、アカウントの安全性を高められます。
- 8文字以上を使用します。
- 大文字と小文字、数字、記号を組み合わせます。
- 他のサービスで使用しているパスワードを再利用しないでください。