Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie es in wenigen Schritten zurücksetzen – Sie müssen den Support nicht kontaktieren.
Link zum Zurücksetzen des Passworts anfordern
- Rufen Sie die Entase-Anmeldeseite auf.
- Klicken Sie unter dem Passwortfeld auf Passwort vergessen?.
- Geben Sie die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf Link zum Zurücksetzen senden.
- Prüfen Sie Ihren Posteingang auf eine E-Mail von Entase mit dem Betreff Setzen Sie Ihr Passwort zurück. Die E-Mail trifft innerhalb weniger Minuten ein; falls Sie sie nicht sehen, prüfen Sie Ihren Spam- oder Junk-Ordner.
Neues Passwort festlegen
- Öffnen Sie die E-Mail zum Zurücksetzen und klicken Sie auf die Schaltfläche Passwort zurücksetzen (oder kopieren Sie den Link und fügen Sie ihn in Ihren Browser ein).
Der Link ist 60 Minuten gültig. Ist er abgelaufen, wiederholen Sie die obigen Schritte, um einen neuen anzufordern.
- Geben Sie auf der Seite zum Zurücksetzen Ihr neues Passwort in das Feld Neues Passwort ein.
- Geben Sie es erneut im Feld Neues Passwort bestätigen ein.
- Klicken Sie auf Neues Passwort speichern.
Sie werden automatisch angemeldet und zu Ihrem Dashboard weitergeleitet.
Tipps für ein sicheres Passwort
Entase erzwingt keine strengen Passwortanforderungen, aber wenn Sie diese bewährten Methoden befolgen, bleibt Ihr Konto besser geschützt.
- Verwenden Sie mindestens 8 Zeichen.
- Kombinieren Sie Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen.
- Vermeiden Sie es, Passwörter von anderen Diensten erneut zu verwenden.