Als je je wachtwoord bent vergeten, kun je het in een paar stappen opnieuw instellen – je hoeft geen contact op te nemen met de ondersteuning.
Een link aanvragen om je wachtwoord opnieuw in te stellen
- Ga naar de aanmeldpagina van Entase.
- Klik onder het wachtwoordveld op Wachtwoord vergeten?.
- Voer het e-mailadres in dat aan je account is gekoppeld en klik op Link voor opnieuw instellen versturen.
- Controleer je inbox op een e-mail van Entase met als onderwerp Je wachtwoord opnieuw instellen. De e-mail komt binnen enkele minuten aan; zie je hem niet, controleer dan je map met spam of ongewenste e-mail.
Een nieuw wachtwoord instellen
- Open de e-mail voor het opnieuw instellen en klik op de knop Wachtwoord opnieuw instellen (of kopieer en plak de link in je browser).
De link is 60 minuten geldig. Is deze verlopen, herhaal dan de bovenstaande stappen om een nieuwe link aan te vragen.
- Voer op de pagina voor het opnieuw instellen je nieuwe wachtwoord in het veld Nieuw wachtwoord in.
- Voer het opnieuw in het veld Nieuw wachtwoord bevestigen in.
- Klik op Nieuw wachtwoord opslaan.
Je wordt automatisch aangemeld en naar je dashboard gebracht.
Tips voor een sterk wachtwoord
Entase hanteert geen strikte wachtwoordvereisten, maar door deze best practices te volgen blijft je account beter beveiligd.
- Gebruik ten minste 8 tekens.
- Combineer hoofdletters en kleine letters, cijfers en symbolen.
- Vermijd het hergebruiken van wachtwoorden van andere diensten.