Hvis du har glemt din adgangskode, kan du nulstille den i nogle få trin – du behøver ikke kontakte support.
Anmod om et link til nulstilling af adgangskode
- Gå til Entases login-side.
- Klik på Glemt adgangskode? under adgangskodefeltet.
- Indtast den e-mailadresse, der er knyttet til din konto, og klik på Send link til nulstilling.
- Tjek din indbakke for en e-mail fra Entase med emnet Nulstil din adgangskode. E-mailen ankommer inden for få minutter. Hvis du ikke kan se den, skal du tjekke din spam- eller junkmappe.
Angiv en ny adgangskode
- Åbn e-mailen om nulstilling, og klik på knappen Nulstil adgangskode (eller kopiér og indsæt linket i din browser).
Linket er gyldigt i 60 minutter. Hvis det er udløbet, skal du gentage trinnene ovenfor for at anmode om et nyt.
- Indtast din nye adgangskode i feltet Ny adgangskode på nulstillingssiden.
- Indtast den igen i feltet Bekræft ny adgangskode.
- Klik på Gem ny adgangskode.
Du bliver automatisk logget ind og ført til dit dashboard.
Tips til en stærk adgangskode
Entase håndhæver ikke strenge krav til adgangskoder, men hvis du følger disse gode råd, hjælper det med at holde din konto sikker.
- Brug mindst 8 tegn.
- Kombinér store og små bogstaver, tal og symboler.
- Undgå at genbruge adgangskoder fra andre tjenester.