Вкладка Події у розділі «Баланс» надає розбивку онлайн-доходу за кожною подією та показує, чи зараховано транзакції за кожною подією до ваших гаманців. Це допомагає побачити, які кошти вже надходять до ваших гаманців, а які ще утримуються.
Що ви побачите
Коли ви відкриваєте Баланс → Події, відображаються всі події з онлайн-доходом щонайменше від одного підтвердженого онлайн-замовлення. Для кожної події вкладка показує:
- Загальний онлайн-дохід – сукупну суму, отриману від підтверджених онлайн-продажів квитків на цю подію.
- Статус зарахування – чи зараховано транзакції за подією до гаманців, що позначається фоном рядка.
Розуміння статусу зарахування
Як і в розділі Транзакції, фон рядка вказує, чи зараховано транзакції за подією:
- Сірий рядок означає, що транзакції не зараховано. Кошти утримуються, доки не буде виконано умови зарахування для цієї події – зазвичай після проведення події або після настання запланованої дати зарахування.
- Білий рядок означає, що транзакції зараховано. Кошти надіслано до ваших гаманців, і вони мають відображатися в балансі гаманця.
Як користуватися вкладкою «Події»
- Перейдіть до розділу Баланс у головній навігації.
- Виберіть вкладку Події.
- Перегляньте події та відповідний загальний онлайн-дохід.
- Використовуйте фон рядка, щоб визначити події із зарахованими транзакціями (білий) та незарахованими транзакціями (сірий).
Поради
- Використовуйте цю вкладку для звірки очікуваного доходу, порівнюючи показаний тут загальний онлайн-дохід із сумами, що надійшли до ваших гаманців.
- Якщо рядок події білий, але кошти ще не відображаються у вашому гаманці, врахуйте час обробки, який може знадобитися вашому платіжному провайдеру.
- На цій вкладці відображається кожна подія з онлайн-доходом щонайменше від одного підтвердженого онлайн-замовлення. Події без онлайн-доходу не відображаються.