O separador Eventos na sua secção Saldo apresenta uma discriminação da receita online por evento e indica se as transações de cada evento foram lançadas ou ainda não foram lançadas. Isto permite-lhe ver que montantes estão a caminho das suas carteiras e quais continuam retidos.
O que verá
Ao abrir Saldo → Eventos, verá todos os eventos com receita online proveniente de, pelo menos, uma encomenda online confirmada. Para cada evento, o separador apresenta:
- Receita total online – o montante acumulado obtido através de vendas online de bilhetes confirmadas para esse evento.
- Estado de lançamento – se as transações do evento foram lançadas ou ainda não foram lançadas, indicado pelo fundo da linha.
Compreender o estado de lançamento
Tal como em Transações, o fundo da linha indica se as transações de um evento foram lançadas:
- Uma linha cinzenta significa que as transações não foram lançadas. Os fundos ficam retidos até serem cumpridas as condições de lançamento desse evento, normalmente após a realização do evento ou quando é atingida uma data de lançamento agendada.
- Uma linha branca significa que as transações foram lançadas. Os fundos foram enviados para as suas carteiras e deverão refletir-se no saldo da sua carteira.
Como utilizar o separador Eventos
- Aceda a Saldo na navegação principal.
- Selecione o separador Eventos.
- Reveja os eventos e a respetiva receita total online.
- Utilize o fundo da linha para identificar eventos com transações lançadas (branco) e transações não lançadas (cinzento).
Sugestões
- Utilize este separador para reconciliar os rendimentos esperados, comparando a receita total online apresentada aqui com os montantes que chegaram às suas carteiras.
- Se um evento tiver uma linha branca, mas os fundos ainda não aparecerem na sua carteira, aguarde o tempo de processamento necessário pelo seu prestador de serviços de pagamento.
- Todos os eventos com receita online proveniente de, pelo menos, uma encomenda online confirmada aparecem neste separador. Os eventos sem receita online não aparecem.