Karta Události v části Zůstatek poskytuje přehled online příjmů podle jednotlivých událostí a ukazuje, zda jsou transakce každé události uvolněné, nebo neuvolněné. Pomůže vám zjistit, které peníze jsou na cestě do vašich peněženek a které jsou stále zadržovány.
Co uvidíte
Po otevření stránky Zůstatek → Události uvidíte každou událost s online příjmy alespoň z jedné potvrzené online objednávky. U každé události karta zobrazuje:
- Celkové online příjmy – souhrnnou částku získanou z potvrzeného online prodeje vstupenek na danou událost.
- Stav uvolnění – zda jsou transakce události uvolněné, nebo neuvolněné; stav je označen barvou pozadí řádku.
Vysvětlení stavu uvolnění
Stejně jako v části Transakce označuje pozadí řádku, zda byly transakce události uvolněny:
- Šedý řádek znamená, že transakce jsou neuvolněné. Prostředky jsou zadržovány, dokud nejsou splněny podmínky pro uvolnění pro danou událost, obvykle po jejím konání nebo po dosažení naplánovaného data uvolnění.
- Bílý řádek znamená, že transakce jsou uvolněné. Prostředky byly odeslány do vašich peněženek a měly by se projevit v jejich zůstatku.
Jak používat kartu Události
- V hlavní navigaci přejděte do části Zůstatek.
- Vyberte kartu Události.
- Zkontrolujte události a jejich odpovídající celkové online příjmy.
- Podle pozadí řádku rozlište události s uvolněnými transakcemi (bílé) a neuvolněnými transakcemi (šedé).
Tipy
- Tuto kartu použijte k porovnání očekávaných příjmů – porovnejte zde uvedené celkové online příjmy s částkami, které dorazily do vašich peněženek.
- Pokud má událost bílý řádek, ale prostředky se ve vaší peněžence ještě nezobrazily, vyčkejte na dobu zpracování, kterou může vyžadovat váš poskytovatel platebních služeb.
- Na této kartě se zobrazí každá událost s online příjmy alespoň z jedné potvrzené online objednávky. Události bez online příjmů se nezobrazují.