Você pode atualizar preços, tipos de ingressos e a política de preços de um evento agendado nas configurações dele.
Abrir as configurações de Preços
- Selecione Programa no menu principal.
- Encontre o evento agendado que deseja gerenciar.
- Clique em
nesse evento. - Clique em Configurações para abrir a página de configurações.
- Na página Configurações, localize a seção Preços e clique em
no canto superior direito da seção.
Uma janela pop-up com as opções de preço será aberta.
Se a seção Preços não tiver um
, uma destas situações pode se aplicar:
- O evento é compartilhado e foi criado pelo seu coanfitrião. Somente a organização do coanfitrião pode editar o próprio evento. Você tem acesso somente para visualização às configurações e pode gerenciar reservas.
- Sua função na equipe não tem permissão suficiente. Somente funções de
Moderadorou superiores podem adicionar ou editar eventos.
Observação: Em eventos pendentes ou com vendas fechadas, você poderá ver Editar em vez de Configurações. Clique em Editar para fazer uma edição completa, incluindo alterações de preço. Consulte Agendar um evento no Programa.
Para alterar como as taxas de processamento são calculadas ou divididas entre você e o cliente, consulte Editar taxas de um evento agendado. Para atualizar modelos de ingresso ou links de ação, consulte Editar modelos de ingresso e links de ação de um evento agendado.
Eventos com tipos de ingressos personalizados
As opções de preço listam todos os tipos de ingressos com sua capacidade, preço e controle de visibilidade. Você pode alterar a capacidade, o preço e a visibilidade de cada tipo de ingresso existente.
Adicionar um tipo de ingresso
Para adicionar um ou mais tipos de ingressos, clique em + Adicionar novo tipo de ingresso. Um novo tipo de ingresso será exibido. Defina sua cor, nome, capacidade, preço e visibilidade.
Remover ou substituir um tipo de ingresso
Não é possível excluir um tipo de ingresso existente. Para removê-lo da venda, desative o controle de visibilidade.
O nome e a cor de um tipo de ingresso existente são bloqueados. Você só pode alterar sua capacidade, preço e visibilidade. Se precisar de outro nome ou cor, desative a visibilidade do tipo de ingresso existente e adicione um novo.
Escolher entre capacidade zero e visibilidade oculta
Você pode impedir que um tipo de ingresso fique disponível de duas maneiras:
- Defina sua capacidade como zero ou como um número abaixo da utilização atual da capacidade.
- Desative o controle de visibilidade.
Desativar a visibilidade oculta completamente o tipo de ingresso e seu preço no checkout, para que os clientes não possam vê-lo. Definir a capacidade como zero mantém o tipo de ingresso e seu preço visíveis no checkout, mas o torna indisponível.
Use a abordagem de capacidade quando oferecer ingressos antecipados e regulares. Manter o ingresso regular visível junto ao preço antecipado pode incentivar os clientes a comprar mais cedo. A mesma abordagem pode ser usada ao adicionar ingressos de última hora posteriormente: os clientes podem ver como o preço mudará e optar por comprar ingressos regulares antes.
Eventos gratuitos com tipos de ingressos personalizados
Em eventos gratuitos, os tipos de ingressos funcionam da mesma forma, exceto que não há campo de preço. Você pode alterar a capacidade e a visibilidade ou adicionar novos tipos de ingressos.
Eventos com mapas de assentos
Em um evento com mapa de assentos, os tipos de ingressos correspondem aos nomes e às cores dos seus setores. O mapa de assentos determina o nome, a cor e a capacidade do tipo de ingresso quando você agenda o evento no Programa.
As opções de preço mostram cada tipo de ingresso com sua capacidade e preço. Você pode alterar o preço de um tipo de ingresso individual. Os nomes, as cores e as capacidades dos ingressos são calculados a partir do mapa de assentos e não podem ser alterados aqui. Também não é possível desativar a visibilidade nem adicionar tipos de ingressos em um evento com mapa de assentos; gerencie esses detalhes pelo mapa de assentos.
Dica: Para interromper as vendas de assentos ou regiões específicos após o início das vendas, bloqueie os assentos pela bilheteria.
Eventos gratuitos com mapas de assentos
Em um evento gratuito com mapa de assentos, os tipos de ingressos e a capacidade são controlados pelo mapa de assentos, portanto não é possível alterá-los nas opções de preço. Controle a disponibilidade bloqueando ou desbloqueando assentos e regiões individuais.
Alterar a política de preços
Acima dos preços dos ingressos, use o menu suspenso de política de preços para selecionar uma política de preços diferente para o evento ou escolha Sem política de preços.
As políticas de preços não estão disponíveis para eventos gratuitos ou Pague o Quanto Quiser (PWYW).
Salvar ou descartar suas alterações
Quando terminar, clique em Alterar para salvar as atualizações. Clique em Fechar para descartá-las.