Preise, Ticketarten und Preispolitik für eine geplante Veranstaltung bearbeiten

Sie können Preise, Ticketarten und die Preispolitik für eine geplante Veranstaltung in deren Einstellungen aktualisieren.

Preiseinstellungen öffnen

1. Wählen Sie Programm im Hauptmenü aus.
2. Suchen Sie die geplante Veranstaltung, die Sie verwalten möchten.
3. Klicken Sie bei dieser Veranstaltung auf .
4. Klicken Sie auf Einstellungen, um die Einstellungsseite zu öffnen.
5. Suchen Sie auf der Seite Einstellungen den Bereich Preise und klicken Sie oben rechts im Bereich auf .

Ein Pop-up mit den Preisoptionen wird geöffnet.

Falls der Bereich Preise kein enthält, kann einer der folgenden Gründe zutreffen:

• Die Veranstaltung wird geteilt und wurde von Ihrem Co-Host erstellt. Nur die Co-Host-Organisation kann die Veranstaltung selbst bearbeiten. Sie haben schreibgeschützten Zugriff auf die Einstellungen und können Buchungen verwalten.
• Ihre Teamrolle verfügt nicht über ausreichende Berechtigungen. Nur Rollen ab Moderator können Veranstaltungen hinzufügen oder bearbeiten.

Hinweis: Bei einer Veranstaltung, die ausstehend ist oder bei der der Verkauf abgeschlossen wurde, wird möglicherweise Bearbeiten statt Einstellungen angezeigt. Klicken Sie auf Bearbeiten, um eine vollständige Bearbeitung einschließlich Preisänderungen vorzunehmen. Siehe Eine Veranstaltung im Programm planen.

Informationen zu Änderungen bei der Berechnung von Bearbeitungsgebühren oder deren Aufteilung zwischen Ihnen und dem Kunden finden Sie unter Gebühren für eine geplante Veranstaltung bearbeiten. Informationen zum Aktualisieren von Ticketvorlagen oder Aktionslinks finden Sie unter Ticketvorlagen und Aktionslinks für eine geplante Veranstaltung bearbeiten.

Veranstaltungen mit benutzerdefinierten Ticketarten

In den Preisoptionen wird jede Ticketart mit ihrer Kapazität, ihrem Preis und einem Sichtbarkeits-Schalter aufgelistet. Sie können die Kapazität, den Preis und die Sichtbarkeit jeder vorhandenen Ticketart ändern.

Eine Ticketart hinzufügen

Um eine oder mehrere Ticketarten hinzuzufügen, klicken Sie auf + Neue Ticketart hinzufügen. Eine neue Ticketart wird angezeigt. Legen Sie Farbe, Name, Kapazität, Preis und Sichtbarkeit fest.

Eine Ticketart entfernen oder ersetzen

Sie können eine vorhandene Ticketart nicht löschen. Um sie aus dem Verkauf zu nehmen, schalten Sie ihren Sichtbarkeits-Schalter aus.

Name und Farbe einer vorhandenen Ticketart sind gesperrt. Sie können nur ihre Kapazität, ihren Preis und ihre Sichtbarkeit ändern. Wenn Sie einen anderen Namen oder eine andere Farbe benötigen, schalten Sie die Sichtbarkeit der vorhandenen Ticketart aus und fügen Sie eine neue hinzu.

Zwischen null Kapazität und ausgeblendeter Sichtbarkeit wählen

Sie können verhindern, dass eine Ticketart verfügbar ist, auf zwei Arten:

• Setzen Sie ihre Kapazität auf null oder auf eine Zahl, die unter ihrer aktuellen Auslastung liegt.
• Schalten Sie ihren Sichtbarkeits-Schalter aus.

Wenn Sie die Sichtbarkeit ausschalten, werden die Ticketart und ihr Preis im Checkout vollständig ausgeblendet, sodass Kunden sie nicht sehen können. Wenn Sie die Kapazität auf null setzen, bleiben die Ticketart und ihr Preis im Checkout sichtbar, sind jedoch nicht verfügbar.

Verwenden Sie den Kapazitätsansatz, wenn Sie Frühbucher- und reguläre Tickets anbieten. Wenn das reguläre Ticket neben dem Frühbucherpreis sichtbar bleibt, kann dies Kunden dazu anregen, früher zu kaufen. Derselbe Ansatz kann verwendet werden, wenn Sie später Last-Minute-Tickets hinzufügen: Kunden können sehen, wie sich der Preis ändern wird, und sich dafür entscheiden, reguläre Tickets früher zu kaufen.

Kostenlose Veranstaltungen mit benutzerdefinierten Ticketarten

Bei kostenlosen Veranstaltungen funktionieren Ticketarten genauso, außer dass es kein Preisfeld gibt. Sie können die Kapazität und Sichtbarkeit ändern oder neue Ticketarten hinzufügen.

Veranstaltungen mit Sitzplänen

Bei einer Veranstaltung mit Sitzplan entsprechen die Ticketarten den Namen und Farben Ihrer Sektoren. Der Sitzplan legt den Namen, die Farbe und die Kapazität der Ticketart fest, wenn Sie die Veranstaltung im Programm planen.

Die Preisoptionen zeigen jede Ticketart mit ihrer Kapazität und ihrem Preis. Sie können den Preis einer einzelnen Ticketart ändern. Ticketnamen, Farben und Kapazitäten werden anhand des Sitzplans berechnet und können hier nicht geändert werden. Sie können bei einer Veranstaltung mit Sitzplan auch weder die Sichtbarkeit ausschalten noch Ticketarten hinzufügen; verwalten Sie diese Details über den Sitzplan.

Tipp: Um den Verkauf bestimmter Sitzplätze oder Regionen zu stoppen, nachdem der Verkauf begonnen hat, sperren Sie die Sitzplätze an der Kasse.

Kostenlose Veranstaltungen mit Sitzplänen

Bei einer kostenlosen Veranstaltung mit Sitzplan werden Ticketarten und Kapazität über den Sitzplan gesteuert, sodass Sie sie in den Preisoptionen nicht ändern können. Steuern Sie die Verfügbarkeit, indem Sie einzelne Sitzplätze und Regionen sperren oder entsperren.

Die Preispolitik ändern

Verwenden Sie über den Ticketpreisen das Dropdown-Menü für die Preispolitik, um eine andere Preispolitik für die Veranstaltung auszuwählen oder Ohne Preispolitik zu wählen.

Preisrichtlinien sind für kostenlose Veranstaltungen oder Veranstaltungen mit „Zahlen Sie, was Sie wollen“ (PWYW) nicht verfügbar.

Änderungen speichern oder verwerfen

Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Ändern, um Ihre Aktualisierungen zu speichern. Klicken Sie auf Schließen, um sie zu verwerfen.