Puedes actualizar los precios, los tipos de entradas y la política de precios de un evento programado desde su configuración.
Abre la configuración de Precios
- Selecciona Programa en el menú principal.
- Busca el evento programado que quieres gestionar.
- Haz clic en
en ese evento. - Haz clic en Configuraciones para abrir la página de configuración.
- En la página Configuraciones, busca la sección Precios y haz clic en
en la esquina superior derecha de la sección.
Se abrirá una ventana emergente con las opciones de precios.
Si la sección Precios no tiene un
, puede aplicarse una de estas situaciones:
- El evento se comparte y fue creado por tu coanfitrión. Solo la organización coanfitriona puede editar el evento en sí. Tienes visibilidad de solo lectura de su configuración y puedes gestionar reservas.
- Tu rol en el equipo no tiene permisos suficientes. Solo los roles
Moderatoro superiores pueden agregar o editar eventos.
Nota: Para un evento pendiente o con ventas cerradas, es posible que veas Editar en lugar de Configuraciones. Haz clic en Editar para realizar una edición completa, incluidos los cambios de precios. Consulta Programar un evento en el Programa.
Para cambiar cómo se calculan o se dividen las tarifas de procesamiento entre tú y el cliente, consulta Editar tarifas de un evento programado. Para actualizar las plantillas de entradas o los enlaces de acción, consulta Editar plantillas de entradas y enlaces de acción de un evento programado.
Eventos con tipos de entradas personalizados
Las opciones de precios muestran todos los tipos de entradas con su capacidad, precio e interruptor de visibilidad. Puedes cambiar la capacidad, el precio y la visibilidad de cada tipo de entrada existente.
Agrega un tipo de entrada
Para agregar uno o más tipos de entradas, haz clic en + Añadir nuevo tipo de entrada. Aparecerá un nuevo tipo de entrada. Configura su color, nombre, capacidad, precio y visibilidad.
Elimina o sustituye un tipo de entrada
No puedes eliminar un tipo de entrada existente. Para retirarlo de la venta, desactiva su interruptor de visibilidad.
El nombre y el color de un tipo de entrada existente están bloqueados. Solo puedes cambiar su capacidad, precio y visibilidad. Si necesitas un nombre o color diferente, desactiva la visibilidad del tipo de entrada existente y agrega uno nuevo.
Elige entre capacidad cero y visibilidad oculta
Puedes impedir que un tipo de entrada esté disponible de dos maneras:
- Establece su capacidad en cero o en un número inferior a su ocupación de capacidad actual.
- Desactiva su interruptor de visibilidad.
Desactivar la visibilidad oculta por completo el tipo de entrada y su precio durante el pago, por lo que los clientes no pueden verlo. Establecer la capacidad en cero mantiene el tipo de entrada y su precio visibles durante el pago, pero lo deja no disponible.
Usa el enfoque de capacidad cuando ofrezcas entradas anticipadas y regulares. Mantener visible la entrada regular junto al precio de la entrada anticipada puede animar a los clientes a comprar antes. El mismo enfoque puede usarse cuando más adelante agregues entradas de última hora: los clientes pueden ver cómo cambiará el precio y pueden optar por comprar entradas regulares antes.
Eventos gratuitos con tipos de entradas personalizados
En los eventos gratuitos, los tipos de entradas funcionan de la misma manera, excepto que no hay un campo de precio. Puedes cambiar la capacidad y la visibilidad, o agregar nuevos tipos de entradas.
Eventos con planos de asientos
En un evento con plano de asientos, los tipos de entradas coinciden con los nombres y colores de tus sectores. El plano de asientos determina el nombre, el color y la capacidad del tipo de entrada cuando programas el evento en el Programa.
Las opciones de precios muestran cada tipo de entrada con su capacidad y precio. Puedes cambiar el precio de un tipo de entrada individual. Los nombres, colores y capacidades de las entradas se calculan a partir del plano de asientos y no se pueden cambiar aquí. Tampoco puedes desactivar la visibilidad ni agregar tipos de entradas para un evento con plano de asientos; gestiona esos detalles mediante el plano de asientos.
Consejo: Para detener las ventas de asientos o regiones específicos después de que hayan comenzado las ventas, bloquea los asientos desde la taquilla.
Eventos gratuitos con planos de asientos
En un evento gratuito con plano de asientos, los tipos de entradas y la capacidad se controlan mediante el plano de asientos, por lo que no puedes cambiarlos en las opciones de precios. Controla la disponibilidad bloqueando o desbloqueando asientos y regiones individuales.
Cambia la política de precios
Encima de los precios de las entradas, usa el menú desplegable de política de precios para seleccionar una política de precios diferente para el evento o elige Sin política de precios.
Las políticas de precios no están disponibles para eventos Gratis o Paga lo que quieras (PWYW).
Guarda o descarta los cambios
Cuando hayas terminado, haz clic en Cambiar para guardar las actualizaciones. Haz clic en Cerrar para descartarlas.