A Bilheteira foi concebida para vendas e inscrições presenciais. Quer esteja a vender bilhetes ao balcão de um teatro, a emitir bilhetes de cortesia ou a registar participantes à chegada, tudo é gerido num único checkout no painel do organizador. Este guia explica como abrir a Bilheteira, quando a utilizar e o que encontrará no seu interior.
Aceder à bilheteira
- Aceda a Programa na navegação principal.
- Localize o evento para o qual pretende vender bilhetes.
- Clique em
junto desse evento.
O checkout da bilheteira abre imediatamente, pronto para uma nova reserva.
Esquemas do checkout
Consoante a configuração do evento, o checkout apresenta um de dois esquemas:
- Vista do mapa de assentos – apresentada quando o evento tem um mapa do local atribuído. Verá uma planta visual do local, onde pode clicar em lugares individuais para os selecionar.
- Lista de tipos de bilhete – apresentada quando o evento utiliza admissão geral ou não tem um mapa de assentos. Verá uma lista de tipos de bilhete disponíveis e introduzirá a quantidade de cada um.
Ambos os esquemas seguem para o mesmo fluxo de encomenda depois de escolher os lugares ou as quantidades.
Estados dos lugares (vista do mapa de assentos)
Ao trabalhar na vista do mapa de assentos, cada lugar é identificado por cores para indicar o seu estado atual:
| Estado | Aspeto | Significado |
|---|---|---|
| Livre | Cor predefinida (sem sobreposição) | O lugar está disponível e pode ser selecionado para esta reserva. |
| Bloqueado | Círculo amarelo | O lugar foi reservado intencionalmente por um organizador ou operador de caixa para venda exclusiva na bilheteira e não está visível ao público online. Só pode ser reservado através da bilheteira. |
| Indisponível | Cinzento | O lugar já foi vendido ou está bloqueado e não pode ser reservado em nenhuma circunstância. |
Informações adicionais sobre lugares bloqueados
O círculo amarelo pode conter uma única letra latina (A–Z), definida pelo membro da equipa que bloqueou o lugar, para agrupar lugares bloqueados.
- Clique num lugar para ver a respetiva nota e símbolo na caixa de informações do lugar
- O símbolo também é visível no círculo amarelo do mapa, permitindo compreender rapidamente como os lugares bloqueados estão distribuídos e agrupados