Die Kasse ist für Verkäufe und Registrierungen vor Ort konzipiert. Ganz gleich, ob Sie Tickets an einer Theaterkasse verkaufen, Freikarten ausstellen oder Teilnehmer bei ihrer Ankunft registrieren – alles wird über einen einzigen Checkout in Ihrem Veranstalter-Dashboard verwaltet. In diesem Leitfaden erfahren Sie, wie Sie die Kasse öffnen, wann Sie sie verwenden und was Sie dort finden.
Aufrufen der Kasse
- Gehen Sie in der Hauptnavigation zu Program.
- Suchen Sie die Veranstaltung, für die Sie Tickets verkaufen möchten.
- Klicken Sie neben dieser Veranstaltung auf
.
Der Kassen-Checkout wird sofort geöffnet und ist bereit für eine neue Buchung.
Checkout-Ansichten
Je nachdem, wie die Veranstaltung konfiguriert ist, zeigt der Checkout eine von zwei Ansichten an:
- Sitzplanansicht – wird angezeigt, wenn der Veranstaltung ein Lageplan des Veranstaltungsorts zugewiesen ist. Sie sehen einen visuellen Plan des Veranstaltungsorts, auf dem Sie einzelne Sitzplätze anklicken können, um sie auszuwählen.
- Liste der Ticketarten – wird angezeigt, wenn die Veranstaltung allgemeinen Eintritt verwendet oder keinen Sitzplan hat. Sie sehen eine Liste der verfügbaren Ticketarten und geben die Anzahl für jede ein.
Beide Ansichten führen zum selben Bestellablauf, sobald Sitzplätze oder Mengen ausgewählt wurden.
Sitzplatzstatus (Sitzplanansicht)
In der Sitzplanansicht ist jeder Sitzplatz farblich gekennzeichnet, um seinen aktuellen Status anzuzeigen:
| Status | Darstellung | Bedeutung |
|---|---|---|
| Kostenlos | Standardfarbe (keine Überlagerung) | Der Sitzplatz ist verfügbar und kann für diese Buchung ausgewählt werden. |
| Gesperrt | Gelber Kreis | Der Sitzplatz wurde absichtlich von einem Veranstalter oder Kassenmitarbeiter für den Verkauf ausschließlich über die Kasse reserviert und ist online nicht öffentlich sichtbar. Er kann nur über die Kasse gebucht werden. |
| Nicht verfügbar | Grau | Der Sitzplatz wurde bereits verkauft oder ist gesperrt und kann unter keinen Umständen gebucht werden. |
Erweiterte Informationen zu gesperrten Sitzplätzen
Der gelbe Kreis kann einen einzelnen lateinischen Buchstaben (A–Z) enthalten, der von dem Teammitglied festgelegt wurde, das den Sitzplatz gesperrt hat, um gesperrte Sitzplätze zu gruppieren.
- Klicken Sie auf einen Sitzplatz, um seinen Hinweis und sein Symbol im Sitzplatz-Informationsfeld anzuzeigen
- Das Symbol ist auch im gelben Kreis auf dem Plan sichtbar, damit Sie schnell erkennen können, wie gesperrte Sitzplätze verteilt und gruppiert sind