A Bilheteria foi projetada para vendas e inscrições presenciais. Seja para vender ingressos em um balcão de teatro, emitir ingressos gratuitos ou registrar participantes à medida que chegam, tudo é gerenciado em um único checkout no painel do organizador. Este guia explica como abrir a Bilheteria, quando usá-la e o que você encontrará ao acessá-la.
Acessando a bilheteria
- Acesse Program na navegação principal.
- Localize o evento para o qual deseja vender ingressos.
- Clique em
ao lado desse evento.
O checkout da bilheteria é aberto imediatamente, pronto para uma nova reserva.
Layouts do checkout
Dependendo de como o evento está configurado, o checkout apresenta um de dois layouts:
- Visualização do mapa de assentos – exibida quando o evento tem um mapa do local atribuído. Você vê uma planta visual do local, onde pode clicar em assentos individuais para selecioná-los.
- Lista de tipos de ingressos – exibida quando o evento usa admissão geral ou não tem um mapa de assentos. Você vê uma lista dos tipos de ingressos disponíveis e informa a quantidade de cada um.
Ambos os layouts levam ao mesmo fluxo de pedido depois que os assentos ou as quantidades são escolhidos.
Estados dos assentos (visualização do mapa de assentos)
Ao trabalhar na visualização do mapa de assentos, cada assento é identificado por cores para mostrar seu estado atual:
| Estado | Aparência | Significado |
|---|---|---|
| Livre | Cor padrão (sem sobreposição) | O assento está disponível e pode ser selecionado para esta reserva. |
| Bloqueado | Círculo amarelo | O assento foi reservado intencionalmente por um organizador ou caixa para venda exclusiva na bilheteria e não fica visível ao público online. Ele só pode ser reservado pela bilheteria. |
| Indisponível | Cinza | O assento já foi vendido ou está bloqueado e não pode ser reservado em nenhuma circunstância. |
Informações adicionais sobre assentos bloqueados
O círculo amarelo pode conter uma única letra latina (A–Z), definida pelo membro da equipe que bloqueou o assento, para agrupar assentos bloqueados.
- Clique em um assento para ver sua nota e símbolo na caixa de informações do assento
- O símbolo também fica visível no círculo amarelo do mapa para facilitar a compreensão de como os assentos bloqueados são distribuídos e agrupados