Atualize as taxas de processamento e as taxas adicionais de um evento agendado na página Configurações.
Abra as configurações de Taxas
- Selecione Programa no menu principal.
- Encontre o evento agendado que deseja gerenciar.
- Clique em
nesse item. - Clique em Configurações para abrir a página de configurações.
- Na página Configurações, encontre a seção Taxas e clique em
no canto superior direito da seção. Uma janela pop-up com opções de taxas será aberta.
Se a seção Taxas não tiver
, um dos seguintes motivos é o mais provável:
- O evento é compartilhado e foi criado pelo seu coanfitrião. Somente a organização do coanfitrião pode editar o próprio evento. Você pode visualizar as configurações e gerenciar reservas.
- Sua função na equipe não tem permissão para adicionar ou editar eventos. Somente funções
Moderadorou superiores podem fazer isso.
Observação: Nos estados do evento em que Editar aparece em vez de Configurações, selecione Editar para fazer uma alteração completa no evento, incluindo as taxas. Consulte Agendamento de um evento no Programa.
Defina as taxas de processamento
Por padrão, as taxas de processamento estão incluídas no preço base do ingresso. Nas opções de taxas, escolha como as taxas de processamento serão aplicadas:
- Incluída – a taxa permanece incluída no preço base.
- Cobrado separadamente – a taxa é cobrada separadamente do cliente.
- Compartilhado – a taxa é dividida entre você e o cliente.
Quando as taxas de processamento são cobradas separadamente ou compartilhadas, o primeiro preço do ingresso exibido aos compradores inclui as taxas de processamento obrigatórias para a compra de um único ingresso, em vez de apenas o valor nominal.
Eventos Pague o quanto quiser (PWYW)
Para eventos Pague o quanto quiser (PWYW), as taxas de processamento estão sempre incluídas no preço base. As opções de cobrar taxas de processamento separadamente ou compartilhá-las não estão disponíveis, e você não pode adicionar taxas adicionais do organizador.
Adicione outras taxas
Você também pode adicionar taxas adicionais. Defina cada taxa adicional como:
- Uma porcentagem ou
- Um valor fixo.
Escolha se ela se aplica por ingresso ou por pedido.
Use a pré-visualização do recibo e do saldo para verificar como a configuração de taxas selecionada afeta o recibo do cliente e seu saldo.
Para conferir o contexto completo da configuração de taxas usada ao agendar um evento, consulte Agendamento de um evento no Programa.