Kosten voor een gepland evenement bewerken

Werk de verwerkingskosten en extra kosten voor een gepland evenement bij vanuit de pagina Instellingen.

De kosteninstellingen openen

1. Selecteer Programma in het hoofdmenu.
2. Zoek het geplande evenement dat je wilt beheren.
3. Klik op bij dat item.
4. Klik op Instellingen om de instellingenpagina te openen.
5. Zoek op de pagina Instellingen de sectie Kosten en klik op in de rechterbovenhoek van de sectie. Er wordt een pop-upvenster met kostenopties geopend.

Als de sectie Kosten geen heeft, is een van de volgende redenen het meest waarschijnlijk:

• Het evenement wordt gedeeld en is gemaakt door je co-host. Alleen de organisatie van de co-host kan het evenement zelf bewerken. Je kunt de instellingen bekijken en boekingen beheren.
• Je teamrol heeft geen toestemming om evenementen toe te voegen of te bewerken. Alleen rollen van Moderator en hoger kunnen dit doen.

Opmerking: Selecteer voor evenementstatussen waarin Bewerken wordt weergegeven in plaats van Instellingen, Bewerken om het evenement volledig te wijzigen, inclusief de kosten. Zie Een evenement plannen in het programma.

Verwerkingskosten instellen

Standaard zijn verwerkingskosten inbegrepen in de basisticketprijs. Kies in de kostenopties hoe verwerkingskosten worden toegepast:

• Inbegrepen – de kosten blijven inbegrepen in de basisprijs.
• Apart in rekening gebracht – de kosten worden afzonderlijk aan de klant in rekening gebracht.
• Gedeeld – de kosten worden verdeeld tussen jou en de klant.

Wanneer verwerkingskosten afzonderlijk in rekening worden gebracht of gedeeld, omvat de eerste ticketprijs die aan kopers wordt getoond de verplichte verwerkingskosten voor de aankoop van één ticket, in plaats van alleen de nominale waarde.

PWYW-evenementen

Voor Pay What You Want (PWYW)-evenementen zijn verwerkingskosten altijd inbegrepen in de basisprijs. De opties om verwerkingskosten afzonderlijk in rekening te brengen of te delen, zijn niet beschikbaar en je kunt geen extra kosten voor de organisator toevoegen.

Andere kosten toevoegen

Je kunt ook extra kosten toevoegen. Stel elke extra kost in als:

• een percentage, of
• een vast bedrag.

Kies of deze per ticket of per bestelling wordt toegepast.

Gebruik het voorbeeld van de ontvangst en het saldo om te controleren hoe de geselecteerde kosteninstelling de ontvangst van de klant en je saldo beïnvloedt.

Zie voor de volledige context van de kosteninstellingen bij het plannen van een evenement Een evenement plannen in het programma.