Aktualisieren Sie die Bearbeitungsgebühren und zusätzlichen Gebühren für eine geplante Veranstaltung auf der Seite Einstellungen.
Gebühreneinstellungen öffnen
- Wählen Sie im Hauptmenü Programm aus.
- Suchen Sie den Eintrag der geplanten Veranstaltung, die Sie verwalten möchten.
- Klicken Sie bei diesem Eintrag auf
. - Klicken Sie auf Einstellungen, um die Einstellungsseite zu öffnen.
- Suchen Sie auf der Seite Einstellungen den Abschnitt Gebühren und klicken Sie oben rechts im Abschnitt auf
. Ein Pop-up mit Gebührenoptionen wird geöffnet.
Wenn der Abschnitt Gebühren kein
enthält, ist wahrscheinlich einer der folgenden Gründe zutreffend:
- Die Veranstaltung wird geteilt und wurde von Ihrem Co-Host erstellt. Nur die Co-Host-Organisation kann die Veranstaltung selbst bearbeiten. Sie können die Einstellungen anzeigen und Buchungen verwalten.
- Ihre Teamrolle hat keine Berechtigung, Veranstaltungen hinzuzufügen oder zu bearbeiten. Dies können nur Rollen ab
Moderatorund höher.
Hinweis: Bei Veranstaltungsstatus, in denen Bearbeiten statt Einstellungen angezeigt wird, wählen Sie Bearbeiten, um die Veranstaltung einschließlich ihrer Gebühren vollständig zu ändern. Siehe Eine Veranstaltung im Programm planen.
Bearbeitungsgebühren festlegen
Standardmäßig sind Bearbeitungsgebühren im Basisticketpreis enthalten. Wählen Sie in den Gebührenoptionen, wie Bearbeitungsgebühren gehandhabt werden:
- Enthalten – die Gebühr bleibt im Basispreis enthalten.
- Separat berechnet – die Gebühr wird dem Kunden separat berechnet.
- Geteilt – die Gebühr wird zwischen Ihnen und dem Kunden aufgeteilt.
Weitere Gebühren hinzufügen
Sie können auch zusätzliche Gebühren hinzufügen. Legen Sie jede zusätzliche Gebühr fest als:
- Prozentsatz oder
- fester Betrag.
Wählen Sie, ob sie pro Ticket oder pro Bestellung gilt.
Verwenden Sie die Vorschau für Beleg und Wallet, um zu prüfen, wie sich die ausgewählte Gebührenkonfiguration auf den Kundenbeleg und Ihre Wallet auswirkt.
Den vollständigen Kontext zur Gebührenkonfiguration beim Planen einer Veranstaltung finden Sie unter Eine Veranstaltung im Programm planen.