Oppdater behandlingsgebyrene og tilleggsgebyrene for et planlagt arrangement fra siden Innstillinger.
Åpne gebyrinnstillingene
- Velg Program i hovedmenyen.
- Finn det planlagte arrangementet du vil administrere.
- Klikk på
for arrangementet. - Klikk på Innstillinger for å åpne innstillingssiden.
- På siden Innstillinger finner du delen Gebyrer og klikker på
øverst til høyre i delen. Det åpnes et popup-vindu med gebyralternativer.
Hvis delen Gebyrer ikke har
, er én av følgende årsaker mest sannsynlig:
- Arrangementet er delt og ble opprettet av medarrangøren din. Bare medarrangørorganisasjonen kan redigere selve arrangementet. Du kan se innstillingene og administrere bestillinger.
- Teamrollen din har ikke tillatelse til å legge til eller redigere arrangementer. Bare roller på nivået
Moderatoreller høyere kan gjøre dette.
Merk: For arrangementstilstander der Rediger vises i stedet for Innstillinger, velger du Rediger for å gjøre en fullstendig endring av arrangementet, inkludert gebyrene. Se Planlegge et arrangement i Program.
Angi behandlingsgebyrer
Som standard er behandlingsgebyrer inkludert i grunnprisen på billetten. Velg hvordan behandlingsgebyrene skal håndteres i gebyralternativene:
- Inkludert – gebyret forblir inkludert i grunnprisen.
- Belastes separat – gebyret belastes kunden separat.
- Delt – gebyret fordeles mellom deg og kunden.
Når behandlingsgebyrene belastes separat eller deles, inkluderer den første billettprisen som vises til kjøperne, de obligatoriske behandlingsgebyrene for kjøp av én billett, i stedet for bare pålydende verdi.
PWYW-arrangementer
For arrangementer med Betal det du vil (PWYW) er behandlingsgebyrene alltid inkludert i grunnprisen. Alternativene for å belaste behandlingsgebyrer separat eller dele dem er ikke tilgjengelige, og du kan ikke legge til ekstra arrangørgebyrer.
Legg til andre gebyrer
Du kan også legge til tilleggsgebyrer. Angi hvert tilleggsgebyr som enten:
- En prosentandel, eller
- Et fast beløp.
Velg om det skal gjelde per billett eller per bestilling.
Bruk forhåndsvisningen av kvitteringen og lommeboken for å kontrollere hvordan det valgte gebyroppsettet påvirker kundens kvittering og lommeboken din.
Du finner hele sammenhengen for gebyroppsettet som brukes ved planlegging av et arrangement, under Planlegge et arrangement i Program.