Événements et programme
Couvre la gestion du cycle de vie des événements. Tout ce dont vous avez besoin pour créer et gérer votre catalogue d’événements et votre programme.
- Ajouter un événement, une expérience ou une attraction Créez un événement, une expérience ou une attraction en ajoutant sa description, sa catégorie et ses médias, puis passez à la programmation lorsque vous êtes prêt.
- Planifier un événement dans le Programme Planifiez un événement dans le Programme en définissant ses dates, son lieu, ses tarifs, ses frais, sa méthode d'accès et l'ouverture des ventes.
- Parcourir et filtrer vos événements Trouvez des événements sur la page Événements et affinez la liste par recherche, période de l’événement, statut d’archivage ou catégorie.
- Présentation du Programme et des statuts d'événement Découvrez la mise en page de la page Programme, les filtres, la barre de progression, les statuts des événements et l'affichage du fuseau horaire local pour les événements planifiés.
- Actions et paramètres des événements du Program Utilisez le menu des paramètres d’un événement Program planifié pour consulter les statistiques, le partager, exporter les invités, envoyer un message aux clients, gérer les ventes, le modifier ou l’annuler.
- Modifier un événement Modifiez les informations principales d’un événement depuis Événements, ou mettez à jour une occurrence programmée depuis Programme.
- Modifications partielles d’un événement planifié Découvrez quelles parties d’un événement planifié vous pouvez mettre à jour après avoir reçu des réservations et où effectuer chaque modification.
- Modifier les prix, les types de billets et la politique de prix d’un événement planifié Modifiez les prix, la disponibilité des billets et les politiques de prix d’un événement planifié depuis les paramètres de son programme.
- Modifier les frais d’un événement planifié Mettez à jour le calcul et la répartition des frais de traitement et des frais supplémentaires d’un événement planifié depuis sa page Paramètres.
- Modification des modèles de billets et des liens d'action pour un événement planifié Mettez à jour la distribution des modèles de billets ou configurez un lien d'action depuis les paramètres d'Accès d'un événement planifié.
- Envoyer un message au public de l’événement Envoyez un message aux clients ayant des réservations éligibles pour un événement planifié depuis le Programme.
- Exporter la liste des invités depuis le Program Téléchargez la liste complète des invités d’un événement planifié depuis le Program au format PDF ou CSV.
- Valider les billets à l’entrée Ouvrez l’outil de validation des billets, scannez ou recherchez des billets, validez les arrivées et préparez votre équipe d’accueil à l’enregistrement en ligne ou avec une connectivité limitée.
- Reporter un événement Reportez un événement déjà en vente, informez les participants lorsque cela est nécessaire et rouvrez les ventes après la modification.
- Annuler un événement Annulez un événement planifié depuis le Programme, informez les clients disposant de réservations valides et découvrez quoi faire concernant les remboursements.
- Archiver et désarchiver un événement Archivez les anciens événements pour les masquer de la vue Événements par défaut et de la liste déroulante de programmation du Programme, puis désarchivez-les si nécessaire.
- Supprimer un événement Supprimez un événement d’Events après avoir retiré les éléments programmés du Programme, à condition qu’il ne comporte aucune commande de réservation.