Crear una escena

Crea un plano de asientos en el Constructor de Escena añadiendo y organizando sus elementos, comprobando si hay errores y guardándolo con los datos del recinto. Para abrir, copiar, eliminar y gestionar planos en la página Escenas, consulta la descripción general de Escenas.

Conoce el Constructor de Escena

El Constructor de Escena suele abrirse en una nueva ventana emergente. Tiene tres áreas:

• El lienzo en el centro es donde creas el plano de asientos.
• La caja de herramientas a la izquierda contiene las herramientas disponibles y las opciones de elementos.
• El panel de resumen a la derecha contiene acciones y configuraciones para todo el plano, la capacidad de los sectores y los errores o recomendaciones.

Cuando seleccionas uno o más elementos del mismo tipo, su inspector de configuración aparece en la caja de herramientas, debajo de las herramientas disponibles. Si seleccionas juntos elementos de distintos tipos, no se mostrará su configuración.

Trabaja en píxeles

La unidad de medida de trabajo son los píxeles (PX). Crea el plano a ojo, concentrándote en el aspecto general y la ubicación de los asientos, las regiones y los sectores. Entase ajusta automáticamente el plano de asientos al espacio disponible dondequiera que se muestre.

Añade elementos desde la caja de herramientas

Arrastra un elemento desde la caja de herramientas y suéltalo en el lienzo. Los elementos disponibles son Escena, Región, Elemento estático, Un asiento, Grupo de asientos y Texto.

Para obtener orientación sobre cómo planificar y usar sectores como grupos de precios de entradas, consulta Explicación de los sectores.

Añade un elemento de escena

Un elemento Escena muestra dónde está el escenario. Puedes añadir tantos elementos de escena como necesites para un evento con varios escenarios.

Usa su configuración para definir:

• Nombre – elige Escena, Pantalla, Anillo, Escenario, Escenario o Pista, o introduce una etiqueta personalizada.
• Tamaño – establece la anchura y la altura.
• Redondeo – establece el redondeo de las esquinas entre 0 y 100 %.

Prácticas recomendadas:

• Usa Elemento estático para decoración en lugar de un elemento de escena.
• En la interfaz moderna, el escenario aparece en la parte superior del plano. Esto coincide con la perspectiva frontal de un asistente en un plano 2D. Puedes colocar el escenario en cualquier lugar, pero considera rotar un plano de origen que lo sitúe en la parte inferior para ofrecer una experiencia más clara al cliente.

Añade asientos

Un asiento representa una plaza que un asistente puede reservar. Cada asiento independiente cuenta como una unidad de capacidad.

Para añadir un asiento, arrastra Un asiento al lienzo.

Para añadir varios asientos a la vez:

1. Arrastra Grupo de asientos al lienzo.
2. En el cuadro que aparece, introduce el número de filas y de asientos por fila.
3. Haz clic en Añadir.
4. Ajusta individualmente los asientos añadidos si es necesario.

Para asientos individuales o agrupados, usa el inspector de configuración para establecer:

• Sector y color – el sector asignado al asiento o los asientos.
• Fila – texto alfabético.
• Asiento – texto alfabético.
• Atributos – información que puede usarse con cupones y políticas de precios para aplicar descuentos:
  • Apto para personas con discapacidad
  • Vista limitada
  • No disponible
• Vista del asiento – una foto que muestra la vista desde ese asiento.

Si cambias el nombre del sector de un asiento por el nombre de un sector existente, los asientos seleccionados heredarán automáticamente el color de ese sector. Si cambias solo el color de un sector, el cambio se aplicará a todos los asientos de ese sector, incluso si solo hay un asiento seleccionado.

Añade regiones

Los elementos Región son espacios con capacidad únicamente. Los asistentes de una región no reservan una plaza específica, por lo que el área se asigna por orden de llegada. Una región puede representar espacio de pie, asientos sin reserva o ambos.

Configura una región con:

• Sector y color – el sector asignado a la región.
• Nombre de la región – se muestra en la parte superior del elemento.
• Capacidad – el número máximo de asistentes.
• Mínimo para reservar – el número mínimo de asientos que debe incluir un pedido.
• Bloquear al reservar – bloquea todo el sector cuando se realiza el primer pedido de reserva.
• Vista del asiento – una foto que muestra la vista desde ese sector.
• Tamaño – anchura y altura.
• Redondeo – redondeo de las esquinas entre 0 y 100 %.
• Visualización – Estándar o SVG.

Elige una visualización de región

La visualización estándar de una región es un rectángulo de color, opcionalmente con esquinas redondeadas.

Para una forma avanzada, elige la visualización SVG y pega trazados SVG. La región adopta la forma definida por esos trazados. Los colores de los sectores y el nombre de la región no se aplican en la visualización SVG: incluye colores y cualquier texto dentro de los trazados SVG. Sin un color en los trazados, la forma hereda un color transparente y no es visible.

Pega el contenido del interior del elemento principal <svg>, por ejemplo:

<circle fill="#a8c8d8" cx="50" cy="50" r="50" />

<g clip-path="url(#clip0_1_2)">
<path d="M42.35 12.51L52.89 1.70001V50.48L42.35 40.03V12.51Z" fill="#35A248"/>
<path d="M10.54 40.03L0 50.84V2.04999L10.54 12.51V40.03Z" fill="#35A248"/>
<path d="M12.78 10.54L1.97 0H50.75L40.3 10.54H12.78Z" fill="#35A248"/>
<path d="M40.21 41.64L51.02 52.18H2.23001L12.69 41.64H40.21Z" fill="#35A248"/>
<path d="M40.2 12.69H13.04V39.85H40.2V12.69Z" fill="#35A248"/>
</g>

<clipPath id="clip0_1_2">
<rect width="52.89" height="52.18" fill="white"/>
</clipPath>

Configura un palco con capacidad bloqueada

Para el plano de un bar o club, usa Bloquear al reservar para asignar una zona a una empresa. Por ejemplo, para un palco VIP para 5–10 personas:

• Establece la Capacidad en 10.
• Establece el Mínimo para reservar en 5.
• Activa Bloquear al reservar.

El primer cliente debe pagar al menos cinco entradas, y el palco se bloquea con la primera reserva aunque no se haya alcanzado su capacidad.

Añade elementos estáticos

Un Elemento estático es solo para decoración y no cuenta para la capacidad total del plano de asientos.

Sus configuraciones son:

• Tamaño – anchura y altura.
• Redondeo – redondeo de las esquinas entre 0 y 100 %.
• Visualización – Estándar o SVG. Sigue las mismas instrucciones de SVG que para las regiones.

Añade texto

Usa elementos de Texto para que el plano sea más claro. Establece:

• Valor – el texto mostrado.
• Dirección del texto – Horizontal o Vertical.
• Rotación – de 0 a 360 grados.

Organiza el lienzo

El área blanca central es el lienzo; el área que la rodea es gris. Mantén dentro de los bordes blancos del lienzo todos los elementos que los clientes deban ver. Todo lo que quede fuera de esos bordes se recorta y no será visible durante el pago.

Haz zoom y desplázate por el plano

• Acerca o aleja la vista con la rueda del ratón o los controles de zoom de la parte inferior de la ventana.
• Mueve el área visible manteniendo pulsadas la barra espaciadora y el botón izquierdo del ratón y, a continuación, moviendo el ratón.

Mueve, rota y redimensiona elementos

• Mover: selecciona uno o más elementos y arrástralos con el botón izquierdo del ratón. Usa las teclas de flecha del teclado para una colocación más precisa.
• Rotar: selecciona uno o más elementos. Mantén pulsado el botón izquierdo del ratón sobre el controlador circular situado encima de la selección y, a continuación, mueve el ratón.
• Redimensionar: para los elementos compatibles, introduce las dimensiones en el inspector de configuración o selecciona un elemento y arrastra uno de los controladores cuadrados que lo rodean. No todos los elementos admiten redimensionamiento.

Usa guías de alineación

Aparecen líneas azules horizontales o verticales cuando un borde de tu selección se cruza con un borde de otro elemento. Usa estas guías de alineación para ajustar la colocación y combínalas con las teclas de flecha para realizar ajustes especialmente precisos.

Elimina elementos

Selecciona los elementos que quieres eliminar y, a continuación:

• Pulsa la tecla Supr del teclado, o bien
• Haz clic en Eliminar seleccionados en el inspector de configuración.

El inspector de configuración no es visible cuando la selección contiene varios tipos de elementos. En ese caso, pulsa la tecla Supr o selecciona elementos del mismo tipo antes de usar Eliminar seleccionados.

Usa el panel de resumen

Deshaz y rehace cambios

Usa Deshacer y Rehacer para avanzar o retroceder entre los cambios. También puedes usar estos atajos del sistema operativo:

• Windows: Ctrl + Z para Deshacer y Ctrl + Y para Rehacer.
• macOS: Cmd + Z para Deshacer y Cmd + Shift + Z para Rehacer.

Revisa los sectores y la capacidad

La lista Sectores muestra los sectores actuales del plano y la capacidad calculada de cada uno. Haz clic en el nombre de un sector para seleccionar todos los elementos de ese sector en el lienzo.

Establece el tamaño del lienzo

Usa Configuración del lienzo para establecer la anchura y la altura del lienzo. Amplíalo cuando necesites más espacio y redúcelo cuando el plano esté completo.

Evita dejar un espacio blanco excesivo entre el plano y el borde del lienzo. Procura dejar un margen de 40–50 PX alrededor del plano.

Corrige errores y sigue las recomendaciones

El panel de errores y recomendaciones muestra los problemas detectados mientras creas el plano. Sigue las recomendaciones y resuelve los errores siempre que sea posible. Los errores suelen estar relacionados con nombres de asientos ausentes o duplicados.

Haz clic en un error para seleccionar sus elementos relacionados en el lienzo, lo que facilita localizarlos y corregirlos.

Importante: Puedes guardar un plano de asientos con errores, pero no podrás crear eventos con esa escena hasta que se corrijan los errores.

Guarda la escena y establece su ubicación

1. Haz clic en Guardar cambios en la esquina inferior derecha del Constructor de Escena.
2. En la ventana emergente de ubicación, introduce el nombre del recinto en el campo Buscar. Cuando sea posible, usa el nombre tal como aparece en Google Places para que el sistema pueda intentar extraer los datos.
3. En la siguiente pantalla, revisa y edita los datos de la ubicación:
   • Nombre del lugar – el nombre del recinto o edificio.
   • Escena – opcional. Introduce el nombre de la sala si el plano de asientos es para una sala específica dentro del recinto; de lo contrario, déjalo vacío.
   • Nota – información interna opcional para ti y tu equipo.
   • Dirección – la dirección postal.
   • Ciudad – la ciudad, incluido el estado cuando corresponda, como New York, NY.
   • País – el nombre del país.
   • Lat/lng – un marcador GPS ajustable. Muévelo para ajustar las coordenadas si es necesario.
4. Haz clic en Guardar.

Todos los datos de ubicación, excepto Nota, se muestran a los asistentes. Usa Nota solo para información interna. Después de guardar, el plano aparecerá en la página Escenas.