Klienten logger alt den rapporterer, til nettleserkonsollen, med prefikset [Entase API]. Åpne konsollen først.
Utsjekkingen åpnes som et popup-vindu i stedet for et panel
De vanligste årsakene, i rekkefølgen det er verdt å kontrollere:
- Domenet er ikke en klarert opprinnelse. Legg det til i Innstillinger → Integrasjoner, og sørg for at
www.-prefikset samsvarer med det nettstedet ditt faktisk bruker – se Integrasjoner og tilpasning av utsjekking. - Siden leveres ikke over HTTPS. Innebygd utsjekking brukes aldri på en usikker side.
- Ingen publiserbar nøkkel. Uten
pkkan ikke klienten kontrollere om innebygd utsjekking er tillatt, så den bruker fortsatt et popup-vindu. book()ble kjørt for tidlig. Tillatelseskontrollen er asynkron, og modusen er popup-vindu til den har svart. En utsjekking som åpnes automatisk når siden lastes inn, kan komme før kontrollen er ferdig – se Utsjekkingsmoduser.connect-srcblokkeres av Content Security Policy, slik at kontrollen aldri fullføres. Konsollen viser den blokkerte forespørselen.
entase.getCheckoutMode() rapporterer den valgte modusen og er den raskeste måten å skille konfigurasjonsproblemer fra tidsproblemer på.
"Pane checkout mode enabled for localhost"
Forventet under utvikling. Klienten antar panelmodus på localhost og 127.0.0.1, slik at du kan bygge mot det innebygde oppsettet, og viser en advarsel fordi denne antakelsen ikke sier noe om produksjon. Legg til det faktiske domenet ditt i klarerte opprinnelser før du lanserer.
Popup-vinduet blokkeres
Nettlesere tillater bare at et vindu åpnes under en brukerhandling. Kall book() synkront inne i klikkbehandleren, ikke etter en await, en fetch eller en setTimeout. Se Utsjekkingsmoduser.
Panelet åpnes tomt
Utsjekkings-iframe-en ble blokkert. Tillat https://www.entase.com i frame-src-direktivet i Content Security Policy – se Installere klienten.
"Entase is not defined"
Skriptet var ikke ferdig lastet da koden din ble kjørt. Dette skjer når client.js lastes med async eller defer, eller plasseres etter skriptet som bruker det. Vent på hendelsen entase:ready – se Installere klienten.
"Trying to book an event after the Client has been destroyed"
destroy() ble kalt på instansen, og den kan ikke lenger brukes. I en enkeltsideapplikasjon betyr dette vanligvis at en komponent avsluttet klienten sin mens en delt referanse fortsatt var på plass. Opprett en ny instans for den nye visningen.
"Entase frame initialization failed. Container not found."
Gjelder bare innebyggingswidgeten. obj-koden i konfigurasjonen samsvarer ikke med noe element på siden. Beholderens id må være entase_ etterfulgt av den samme koden, og den må finnes i DOM-en før widgeten initialiseres – kontroller om det er en skrivefeil, eller om en beholder gjengis senere av dine egne skript.
Bare den siste hendelseslytteren kjører
on() beholder ett tilbakekall per hendelsesnavn, og registrering av et nytt erstatter det første. Registrer én gang, og fordel deretter videre fra innsiden av dette tilbakekallet – se Hendelser.
Popup-vinduet åpnes på feil skjerm
Midtpunktet beregnes når instansen opprettes og oppdateres ikke når besøkende flytter nettleservinduet. Beregn det på nytt før bestilling med setTopWindowCenter() – se Metodereferanse.
Sporingsparametere mangler fra bestillinger
Den frittstående klienten leser ikke nettadressen til siden din. Videresend parameterne selv til tprm – se Sporing og samtykke. Merk at setTracking() erstatter hele objektet i stedet for å slå det sammen med det, slik at et senere kall kan fjerne tidligere parametere uten varsel.