Une politique de prix ne devient active que lorsqu’elle est associée à un événement. Jusque-là, elle existe dans votre compte, mais n’a aucun effet sur la vente de billets. Associez une politique lors de la planification de l’événement dans le Programme, ou mettez-la à jour ultérieurement lorsque l’événement peut être modifié.
Important : Une politique de prix non associée n’est jamais appliquée à une vente. Vérifiez toujours que la politique apparaît sur l’événement planifié avant d’ouvrir les ventes.
L’Assistant IA est disponible sur les pages des politiques de prix. Cliquez sur
Associer une politique lors de la planification d’un événement
Associez la politique à l’étape 3 de l’assistant de planification du Programme, et non lors de la création de l’événement lui-même.
- Commencez à planifier l’événement dans le Programme.
- Passez à l’Étape 3 : Prix.
- Dans la sous-section Événements payants, ouvrez la sous-section Politique de prix.
- Sélectionnez la politique de prix que vous souhaitez appliquer dans le champ Politique de prix.
- Terminez les étapes restantes et enregistrez l’événement planifié.
La politique sélectionnée est associée lorsque l’événement planifié est enregistré.
Modifier une politique après la planification
Vous pouvez mettre à jour la politique de prix en rouvrant le formulaire de planification de l’événement.
- Ouvrez le Programme.
- Cliquez sur l’événement planifié.
- Ouvrez le menu des paramètres et sélectionnez Modifier.
- Dans le formulaire de planification en cinq étapes, accédez à l’Étape 3 : Prix.
- Dans la sous-section Événements payants, ouvrez la sous-section Politique de prix et sélectionnez la politique que vous souhaitez associer ou remplacez la politique actuelle.
- Enregistrez vos modifications.
Une modification complète est disponible uniquement lorsque l’événement n’a aucune réservation et n’est pas au statut Vente ouverte. Sinon, une modification partielle peut être disponible via les Paramètres. Consultez Modifier un événement pour en savoir plus sur la modification des événements.
Rappels importants
- Aucune association = aucun effet. Une politique de prix qui n’est pas associée à un événement est totalement inactive.
- Vous pouvez associer la même politique à plusieurs événements.
- Modifier la politique associée en cours de vente n’affecte que les nouvelles commandes ; les transactions terminées ne sont pas modifiées rétroactivement.
Conseil : Après avoir associé une politique, testez la réduction en finalisant le paiement à la fois via le canal en ligne et la billetterie. Vérifiez que la politique se déclenche correctement dans chaque canal.