Una política de precios solo se activa cuando se asocia a un evento. Hasta entonces, existe en tu cuenta, pero no afecta a la venta de entradas. Asocia una política al programar el evento en el Programa o actualízala más adelante cuando el evento se pueda editar.
Importante: Una política de precios no asociada nunca se aplica a ninguna venta. Confirma siempre que la política aparezca en el evento programado antes de abrir las ventas.
El Asistente de IA está disponible en las páginas de Políticas de precios. Haz clic en
Asociar una política al programar un evento
Asocia la política en el paso 3 del asistente de programación del Programa, no durante la creación del evento.
- Empieza a programar el evento en el Programa.
- Continúa con el Paso 3: Precios.
- En la subsección Eventos de pago, abre la subsección Política de precios.
- Selecciona la política de precios que quieres aplicar en el campo Política de precios.
- Completa los pasos restantes y guarda el evento programado.
La política seleccionada se asocia al guardar el evento programado.
Cambiar una política después de programar un evento
Puedes actualizar la política de precios volviendo a abrir el formulario de programación del evento.
- Abre Programa.
- Haz clic en el evento programado.
- Abre el menú de configuraciones y selecciona Editar.
- En el formulario de programación de cinco pasos, ve al Paso 3: Precios.
- En la subsección Eventos de pago, abre la subsección Política de precios y selecciona la política que quieres asociar o reemplaza la política actual.
- Guarda los cambios.
La edición completa solo está disponible cuando el evento no tiene reservas y no está en estado Venta Abierta. De lo contrario, podría estar disponible una edición parcial mediante Configuraciones. Consulta Editar precios, tipos de entradas y política de precios de un evento programado para cambiar la política de precios mediante una edición parcial, y Editar un evento para obtener más información sobre la edición de eventos.
Recordatorios clave
- Sin asociación = sin efecto. Una política de precios que no está asociada a un evento permanece completamente inactiva.
- Puedes asociar la misma política a varios eventos.
- Cambiar la política asociada durante las ventas solo afecta a los pedidos nuevos; las transacciones completadas no se modifican de forma retroactiva.
Consejo: Después de asociar una política, prueba el descuento completando el proceso de pago tanto a través del canal en línea como de la taquilla. Confirma que la política se active correctamente en cada canal.