Verwalten Ihrer Ticketvorlagen
Ticketvorlagen in Entase werden Tickets genannt. Um sie zu öffnen, wählen Sie im Hauptmenü Tickets aus.
Auf der Seite „Tickets“ werden alle Ticketvorlagen aufgelistet, die Sie hinzugefügt haben. Für jede Vorlage können Sie:
- die Schaltfläche zum Kopieren verwenden, um die Vorlage zu duplizieren.
- die Schaltfläche zum Löschen verwenden, um die Vorlage zu löschen.
- auf den Vorlageneintrag klicken, um ihn zur Bearbeitung zu öffnen.
Ticketvorlage erstellen
Um eine neue Vorlage zu erstellen, klicken Sie oben rechts auf der Seite „Tickets“ auf
Anleitungen zum Erstellen, Anzeigen und Speichern einer Vorlage finden Sie unter Eine Ticketvorlage erstellen.