La pagina Statistiche offre una panoramica in tempo reale dell'andamento delle vendite. I dati si aggiornano continuamente man mano che arrivano gli ordini, così puoi sempre vedere lo stato attuale delle entrate, del numero di biglietti e dell'attività degli ordini – senza bisogno di aggiornare manualmente.
Quali dati sono inclusi
Le statistiche includono gli ordini nei seguenti stati:
Confermato – ordini completati che contribuiscono alle tue entrate. Annullato – ordini annullati dopo essere stati effettuati; sono mostrati separatamente affinché tu possa monitorarne l'effetto sull'andamento.
I dati non includono gli ordini in attesa, non confermati o rimborsati.
Filtri e controlli
I controlli principali si trovano nella parte superiore della pagina.
In alto a sinistra, puoi vedere eventuali filtri attivi tra le schede. Questi filtri vengono applicati quando selezioni elementi attivi nelle schede Statistiche. Ogni filtro ha un'icona X che puoi usare per rimuoverlo.
In alto a destra si trovano i controlli generali. Da destra a sinistra, sono:
- Filtro Periodo – scegli un periodo predefinito, ad esempio Questa settimana o Mese scorso. Per scegliere un intervallo di date diverso, seleziona Personalizzato come ultima opzione, quindi usa il calendario che si apre per scegliere il periodo.
- Visualizzazione della valuta – scegli la valuta in cui visualizzare i report.
- Filtro Eventi – fai clic su
per aprire un popbox in cui puoi selezionare più eventi da includere. - Condividi – fai clic su
per aprire il popbox di condivisione. Per maggiori dettagli, consulta Condividere le statistiche.
Nota: Il periodo predefinito corrisponde agli ultimi 30 giorni. Se un evento è in vendita da più tempo, le relative entrate potrebbero apparire troncate finché non scegli un periodo più ampio.
Questi controlli in alto forniscono filtri generali. Le singole schede Statistiche offrono anche ulteriori modi per filtrare i dati; per i dettagli, consulta Lavorare con le statistiche.
Visualizzazione della valuta
Tutti i dati sono riportati nella valuta selezionata. Se i dati includono eventi in una valuta diversa, i relativi importi vengono convertiti nella valuta selezionata utilizzando gli ultimi tassi di cambio stabiliti dalla Banca centrale europea.
Condividere le statistiche
Puoi condividere le statistiche in tre modi:
- Accesso del co-host – quando un evento viene condiviso con un co-host, quest'ultimo ha accesso completo alle statistiche dell'evento. Consulta Co-ospitare un evento.
- Link condivisibile – genera un link condivisibile privato affinché persone esterne possano accedere alla visualizzazione attuale delle statistiche. Consulta Condividere le statistiche.
- Esportazione CSV o PDF – esporta i dati delle statistiche per condividerli o archiviarli. Consulta Lavorare con le statistiche.