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Crear un cupón

Aprende a crear, activar, editar y gestionar un cupón con un código único, términos de uso, límite de uso, fechas de validez y reglas de política.

description Ver como Markdown

Los cupones son códigos promocionales que los clientes introducen al finalizar la compra para recibir un descuento. Crea un cupón, configura cuándo puede usarse y, a continuación, añade reglas de política para definir cuándo se aplica su descuento.

También puedes usar el asistente de IA en la página Cupones. Haz clic en en la parte superior de la página para abrir una ventana de chat, desde la que puede crear y gestionar cupones. Para obtener más información, consulta Información general sobre descuentos. Revisa cualquier configuración que genere el asistente de IA antes de usarla.

Crear un nuevo cupón

  1. En la navegación izquierda, ve a Cupones.
  2. Haz clic en para abrir el formulario de nuevo cupón.
  3. Elige una opción de Acumulación:
    • Sin política de precios
    • Con política de precios
  4. Introduce un Código único. El código debe ser único en todo el perfil de tu organización. Para crear un código aleatorio de seis caracteres, utiliza el botón situado a la derecha del campo.
  5. De forma opcional, introduce los Términos de uso. Los clientes verán este mensaje cuando introduzcan un código válido, pero su pedido no cumpla las condiciones del cupón.
  6. Establece un Límite de uso. Introduce 0 para no establecer ningún límite o introduce el número máximo de veces que se puede usar el cupón.
  7. De forma opcional, establece una Fecha de validez para que el cupón esté disponible a partir de una fecha específica.
  8. De forma opcional, establece una Fecha de validez para que el cupón esté disponible hasta una fecha específica.
  9. Haz clic en Guardar.

Si no estableces restricciones de fecha, el cupón estará activo de inmediato. Aún puedes activarlo o desactivarlo desde la página Cupones.

Añadir reglas de política

Después de guardar el cupón, abre su página de gestión de reglas de política:

  1. En la página Cupones, busca el cupón.
  2. Haz clic en el botón situado a la derecha de la fila del cupón.
  3. Añade o elimina reglas de política según sea necesario. El proceso es el mismo que para las políticas de precios; consulta Explicación de las reglas de política.

Consejo: Prueba siempre tu cupón introduciendo su código al finalizar la compra tanto a través del canal en línea como en taquilla para confirmar que se activa según lo previsto.

Editar un cupón

  1. En la navegación izquierda, ve a Cupones.
  2. Localiza el cupón que quieres editar.
  3. Haz clic en en su fila.
  4. Actualiza los ajustes necesarios y guarda los cambios.

Utiliza el interruptor de cada fila de cupón para activar o desactivar ese cupón. Para eliminar un cupón, haz clic en el icono de eliminar de su fila.

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