Запити на повернення коштів опрацьовує організатор події, а не Entase безпосередньо.
Щоб подати запит на повернення коштів, зв’яжіться з організатором. Його контактні дані можна знайти в:
- електронному листі з підтвердженням бронювання або квитанцією;
- публічному профілі організатора, зокрема в указаних контактних даних і посиланнях на соціальні мережі.
Організатор повідомить вам, чи можливе повернення коштів і як він опрацює ваш запит.