Запросы на возврат средств обрабатывает организатор мероприятия, а не Entase.
Чтобы запросить возврат средств, свяжитесь с организатором. Его контактные данные можно найти:
- В электронном письме с подтверждением бронирования или квитанцией.
- В публичном профиле организатора, включая указанные контактные данные и ссылки на социальные сети.
Организатор сообщит вам, возможен ли возврат средств и как будет обработан ваш запрос.