Ak máte otázky týkajúce sa podujatia – napríklad vstupu, programu alebo miesta konania – kontaktujte priamo organizátora. Je správnym kontaktným miestom pre pomoc týkajúcu sa konkrétneho podujatia.
Kontaktné údaje organizátora nájdete na dvoch miestach:
- V e-maile s potvrdením rezervácie alebo potvrdením o platbe.
- Na verejnej profilovej stránke organizátora, ktorá môže obsahovať odkazy na sociálne siete a kontaktné informácie.
Pomocou týchto údajov kontaktujte organizátora so svojou otázkou.
Ak potrebujete ďalšiu pomoc
Ak organizátor nereaguje alebo máte iný typ problému, kontaktujte centrum podpory Entase.