# Roles y permisos > Descubre a qué puede acceder cada uno de los cuatro roles predefinidos del equipo para poder asignar el rol adecuado a cada miembro. Entase asigna a cada miembro del equipo uno de cuatro roles predefinidos. Cada rol controla exactamente lo que esa persona puede ver y hacer dentro de tu cuenta. Elegir el rol adecuado mantiene protegidas las configuraciones sensibles y, al mismo tiempo, proporciona al personal el acceso que necesita para realizar su trabajo. ## Los cuatro roles de un vistazo | Rol | Miembro típico del equipo | Restricción principal | |---|---|---| | **Administrador** | Copropietario, gerente de confianza | Ninguna | | **Moderador** | Gestor de eventos, responsable de marketing | No puede acceder a la Configuración del partner ni iniciar retiros de la billetera | | **Cajero** | Personal de taquilla o de atención al público | Limitado a ventas, estadísticas, cupones y políticas de precios | | **Acomodador** | Personal de acceso, escáner de entradas | Solo herramienta de validación | --- ## Administrador Los administradores tienen **acceso completo** a todas las funciones de tu cuenta de Entase – idéntico al del propietario de la cuenta. Esto incluye: - Toda la gestión de eventos y recintos - **Configuración** del partner (datos de facturación, integraciones, configuración de pagos) - Iniciar retiros de la billetera - Gestionar el equipo, incluida la invitación de miembros y el cambio de roles **Asigna este rol a** copropietarios o gerentes sénior en quienes confíes plenamente para gestionar configuraciones financieras y de nivel de cuenta. --- ## Moderador Los moderadores pueden hacer casi todo lo que puede hacer un Administrador, con dos excepciones importantes: - **No pueden acceder a la Configuración del partner** – no pueden ver ni modificar la facturación, las credenciales de integración ni la configuración de pagos - **No pueden iniciar retiros de la billetera** – los desembolsos financieros permanecen únicamente en manos de los Administradores Todo lo demás – crear y publicar eventos, gestionar pedidos, ejecutar informes, configurar asientos y gestionar las comunicaciones con los clientes – está totalmente disponible. **Asigna este rol a** gestores de eventos, responsables de marketing o cualquier miembro del personal que necesite un amplio acceso operativo, pero que no deba modificar configuraciones financieras o de nivel de cuenta. --- ## Cajero Los cajeros tienen un conjunto específico de permisos diseñado para el trabajo de ventas en taquilla y atención al público: - **Taquilla** – vender y gestionar entradas en nombre de los clientes - **Estadísticas** – ver informes de ventas y datos de rendimiento - **Cupones** – aplicar y gestionar cupones de descuento - **Políticas de precios** – ver y aplicar reglas de precios en el punto de venta Los cajeros no pueden crear ni editar eventos, acceder a la Configuración del partner ni gestionar a otros miembros del equipo. **Asigna este rol a** agentes de taquilla, personal de recepción del recinto o cualquier persona cuyo trabajo principal sea procesar ventas de entradas en persona o por teléfono. --- ## Acomodador Los acomodadores tienen el acceso más limitado de los cuatro roles. Solo pueden utilizar la **herramienta de validación de entradas** – escanear o comprobar manualmente las entradas en la puerta para marcarlas como usadas. No pueden ver datos de ventas, acceder a la taquilla ni realizar cambios en eventos o configuraciones. **Asigna este rol a** personal de acceso, personal de seguridad o voluntarios cuya única responsabilidad sea comprobar las entradas en los puntos de acceso. --- ## Elegir el rol adecuado Usa estas preguntas para orientar tu decisión: - **¿Esta persona gestiona eventos o la cuenta en el día a día?** → **Administrador** (si también necesita acceso financiero) o **Moderador** (si no debe tenerlo) - **¿Esta persona vende entradas en un recinto o por teléfono?** → **Cajero** - **¿Esta persona solo comprueba entradas en la puerta?** → **Acomodador** En caso de duda, aplica el principio de privilegio mínimo: comienza con el rol más restringido que permita a la persona realizar su trabajo y amplíalo solo si es necesario.