# İstatistiklerle çalışma

> Kanal özetleri, tablo dökümleri, dışa aktarımlar ve sekmeler arası filtreler dâhil olmak üzere İstatistikler bölümündeki her sekmeye genel bakış.

**İstatistikler** bölümü altı sekmeye ayrılmıştır. Her sekme satış verilerinizin farklı bir boyutuna odaklanır, ancak hepsi aynı veri kümesini paylaşır – uygun bir ada, tarihe, koda veya kanal özetine tıklamak, diğer tüm sekmeleri eşleşecek şekilde anında daraltan bir **sekmeler arası filtre** uygular. Bu sayede örneğin tek bir kupon kodunu ayrıntılı olarak inceleyebilir ve bölümden ayrılmadan hemen gelir grafiğini, öne çıkan etkinlikleri ve operatör dökümünü görebilirsiniz. İstatistikler sayfasına uygulanan genel filtreler için [İstatistiklere genel bakış](/organizers/statistics/statistics-overview.md) bölümüne bakın.

---

## Kanal gelir özetleri

Üst kontroller ile sekme menüsü arasında, üç özet kutusu kanallara göre geliri gösterir: **Toplam**, **Çevrimiçi** ve **Kasa**. Her kutuda kanal adı, sipariş sayısı ve seçilen para birimindeki toplam gelir görüntülenir.

Bir kutuyu seçmek ve tüm İstatistikler sekmelerindeki verileri o kanala göre filtrelemek için kutuya tıklayın.

---

## Genel

**Genel** sekmesi, üst düzey genel bakışınızı sunar.

- **Gelir grafiği** – brüt geliri zaman içinde tek bir çizgi olarak gösterir. Zaman eksenini günlük, haftalık ve aylık dilimler arasında değiştirmek için gruplandırma kontrollerini kullanın. Grafik, İstatistikler'in başka yerlerinde uyguladığınız filtrelere yanıt verir.
- **Kanallar ve operatörler** halka grafiği – her satış kanalı ve operatör üzerinden gelen siparişlerin payını gösterir. Halka grafik yalnızca dökümü görüntülemek içindir; bir dilime veya açıklama etiketi üzerine tıklamak İstatistikler'i filtrelemez.
- **Ödeme yöntemleri** – **Ödeme Yöntemi**, **Siparişler** ve **Gelir** bilgilerini gösteren bir tablo. Yalnızca kullanılmış ödeme yöntemlerini içerir: **Kasa**, **Kart**, **Apple Pay**, **Google Pay**, **PayPal** ve **EasyPay**.
- **Dönüşümler ısı haritası** – sipariş hacmini haftanın gününe ve günün saatine göre görselleştirir. Daha koyu hücreler, o zaman diliminde daha fazla dönüşüm olduğu anlamına gelir ve yoğun rezervasyon zamanlarını belirlemenize yardımcı olur.

---

## Etkinlikler

**Etkinlikler** sekmesi; etkinliklerinizi **Etkinlik Başlığı**, **Başlangıç Tarihi**, **Siparişler**, **Gelir** ve bir işlem düğmesi içeren bir tabloda satış performansına göre sıralar.

- O etkinlik başlığı altındaki tüm tarihler için sekmeler arası filtre uygulamak üzere bir etkinlik başlığına tıklayın.
- Tüm sekmeleri yalnızca o belirli etkinlik tarihine göre filtrelemek için başlangıç tarihine tıklayın.
- Uygulanan filtreler İstatistikler'in sol üst kısmında görünür. Kaldırmak için bir filtrenin üzerindeki **X** işaretine tıklayın.
- Tabloyu CSV veya PDF olarak dışa aktarmak için tablonun sağ üst kısmındaki **Dışa Aktar** düğmesini kullanın.
- Bir etkinlik için görüntüle düğmesi seçeneğine tıklayarak **fiyat kategorisine** göre döküm içeren bir açılır kutu açın; böylece o etkinlikte hangi bilet kademesinin en fazla geliri sağladığını görebilirsiniz. Açılır kutuda CSV veya PDF için kendi **Dışa Aktar** düğmesi bulunur.


### İpuçları ve püf noktaları
Aşağıdaki ipuçları, ihtiyacınız olan verilere daha hızlı ulaşmanıza yardımcı olabilir.

**Etkinlik gelirini görmenin en hızlı yolu** 
1. Ana menüden **Program**'ı seçin. 
2. Planlanmış etkinliği bulun. Gerekirse geçmiş etkinliklere geçmek için üstteki filtreyi kullanın.
3. Bu öğedeki diğer işlemler düğmesi seçeneğine tıklayın.
4. **İstatistikler**'e tıklayın.

Bu işlem, seçilen planlanmış etkinlik filtre olarak önceden uygulanmış ve **dönem filtresi olmadan** İstatistikler bölümünü açar.

**Birden fazla etkinliğe göre filtreleme**
1. Sağ üst köşedeki filtrele düğmesi seçeneğine tıklayın.
2. Filtre açılır kutusunda, dahil etmek istediğiniz etkinlikleri seçin.
3. Tüm İstatistikler sekmelerini güncellemek için filtreyi uygulayın.

> İlgilendiğiniz tarihleri kapsayacak şekilde dönem filtresini ayarlamayı unutmayın. Aksi takdirde yalnızca kısmi verileri görebilirsiniz.

---

## Operatörler

**Operatörler** sekmesi, sipariş işlemiş her operatörü (personel üyesi veya satış noktası) **Operatör**, **Kanal**, **Siparişler**, **Gelir** ve bir işlem düğmesi içeren bir tabloda listeler.

- Yalnızca o operatörün satışları için sekmeler arası filtre uygulamak üzere bir operatör adına tıklayın – belirli bir kasa görevlisini veya iş ortağı satış noktasını denetlemek için kullanışlıdır.
- Tabloyu CSV veya PDF olarak dışa aktarmak için tablonun sağ üst kısmındaki **Dışa Aktar** düğmesini kullanın.
- Bir operatör için görüntüle düğmesi seçeneğine tıklayarak **fiyat kategorisine** göre döküm içeren bir açılır kutu açın. Dökümü CSV veya PDF olarak dışa aktarmak için açılır kutudaki **Dışa Aktar** düğmesini kullanın.

---

## Segmentler

**Segmentler** sekmesi, satışları tanımladığınız hedef kitle veya fiyatlandırma [segmentlerine](/organizers/segments/segments-overview.md) göre gruplandırır. Tablosunda **Segment**, **Kod**, **Kanal**, **Siparişler**, **Gelir** ve bir işlem düğmesi gösterilir.

- O segment için sekmeler arası filtre uygulamak üzere bir segment adına tıklayın.
- Tabloyu CSV veya PDF olarak dışa aktarmak için tablonun sağ üst kısmındaki **Dışa Aktar** düğmesini kullanın.
- Bir segment için görüntüle düğmesi seçeneğine tıklayarak **fiyat kategorisine** göre döküm içeren bir açılır kutu açın. Dökümü CSV veya PDF olarak dışa aktarmak için açılır kutudaki **Dışa Aktar** düğmesini kullanın.

---

## Kuponlar

**Kuponlar** sekmesi, kullanılmış her kupon kodunu **Kupon**, **Siparişler**, **Gelir** ve bir işlem düğmesi içeren bir tabloda gösterir.

- Bu kodu kullanan siparişler için sekmeler arası filtre uygulamak üzere bir kupon koduna tıklayın – bir promosyonun etkisini ölçmek için kullanışlıdır.
- Tabloyu CSV veya PDF olarak dışa aktarmak için tablonun sağ üst kısmındaki **Dışa Aktar** düğmesini kullanın.
- Bir kupon için görüntüle düğmesi seçeneğine tıklayarak **fiyat kategorisine** göre döküm içeren bir açılır kutu açın. Dökümü CSV veya PDF olarak dışa aktarmak için açılır kutudaki **Dışa Aktar** düğmesini kullanın.

---

## Fprint

**Fprint** sekmesi, yalnızca hesabınız için **Mali Yazdırma** uzantısı etkinleştirildiğinde kullanılabilir. Durum, zaman damgası ve bağlantılı sipariş ayrıntılarıyla birlikte düzenlenmiş mali makbuzları listeler. Makbuz düzenlemeyi doğrulamak ve mali kayıtları satış verilerinizle mutabık hâle getirmek için bu sekmeyi kullanın.

---

## Sekmeler arası filtreleme

Etkinlik başlıklarına, başlangıç tarihlerine, operatör adlarına, segment adlarına, kupon kodlarına veya **Toplam**, **Çevrimiçi** ve **Kasa** kanal geliri özet kutularına tıklayarak sekmeler arası filtreler uygulayabilirsiniz. Sekmeler arasında geçiş yaptığınızda filtre korunur; bu nedenle her sekme seçilen veri alt kümesini yansıtır.

Etkin filtreler, İstatistikler bölümünün sol üst kısmında görünür. Tek tek kaldırmak için bir filtrenin üzerindeki **X** işaretine tıklayın. **Kanallar ve operatörler** halka grafiği ve açıklama girişleri sekmeler arası filtreleri tetiklemez.
