# Arbeta med statistik

> En genomgång av varje flik i avsnittet Statistik, inklusive kanalsammanfattningar, tabelluppdelningar, export och filter mellan flikar.

Avsnittet **Statistik** är indelat i sex flikar. Varje flik fokuserar på en annan dimension av dina försäljningsdata, men alla delar samma datauppsättning – om du klickar på ett kvalificerat namn, datum, kod eller en kanalsammanfattning tillämpas ett **filter mellan flikar** som omedelbart begränsar alla andra flikar så att de matchar. På så sätt kan du till exempel fördjupa dig i en enskild kupongkod och direkt se dess omsättningsdiagram, främsta evenemang och uppdelning per operatör utan att lämna avsnittet. Information om de allmänna filter som gäller för sidan Statistik finns i [Översikt över statistik](/organizers/statistics/statistics-overview.md).

---

## Sammanfattningar av omsättning per kanal

Mellan de övre kontrollerna och flikmenyn visas tre sammanfattningsrutor med omsättning per kanal: **Totalt**, **Online** och **Biljettkassa**. Varje ruta visar kanalens namn, antal försäljningar och den totala omsättningen i den valda valutan.

Klicka på en ruta för att välja den och filtrera data på alla flikar i Statistik efter den kanalen.

---

## Allmänt

Fliken **Allmänt** ger en övergripande översikt.

- **Omsättningsdiagram** – visar bruttoomsättningen över tid som en enda linje. Använd grupperingskontrollerna för att växla tidsaxeln mellan dagliga, veckovisa och månatliga intervall. Diagrammet påverkas av de filter du tillämpar på andra ställen i Statistik.
- Ringdiagrammet **Kanaler och operatörer** – visar andelen försäljningar som kom via varje försäljningskanal och varje operatör. Ringdiagrammet är endast till för att visa uppdelningen; om du klickar på ett segment eller en etikett i förklaringen filtreras inte Statistik.
- **Betalningsmetoder** – en tabell som visar **Betalningsmetod**, **Försäljning** och **Omsättning**. Den innehåller endast betalningsmetoder som har använts: **Biljettkassa**, **Kort**, **Apple Pay**, **Google Pay**, **PayPal** och **EasyPay**.
- **Värmekarta över konverteringar** – visualiserar försäljningsvolymen efter veckodag och timme på dygnet. Mörkare celler innebär fler konverteringar under den tidsperioden, vilket hjälper dig att identifiera de mest intensiva bokningsperioderna.

---

## Evenemang

Fliken **Evenemang** rangordnar dina evenemang efter försäljningsresultat i en tabell med **Evenemangstitel**, **Startdatum**, **Försäljning**, **Omsättning** och en åtgärdsknapp.

- Klicka på en evenemangstitel för att tillämpa ett filter mellan flikar för alla datum under den evenemangstiteln.
- Klicka på ett startdatum för att filtrera alla flikar till endast det specifika evenemangsdatumet.
- Tillämpade filter visas längst upp till vänster i Statistik. Klicka på **X** på ett filter för att ta bort det.
- Använd knappen **Exportera** längst upp till höger i tabellen för att exportera tabellen som CSV eller PDF.
- Klicka på knappen Visa för ett evenemang för att öppna en popbox med en uppdelning per **priskategori**, så att du kan se vilken biljettnivå som gav mest omsättning inom evenemanget. Popboxen har en egen knapp, **Exportera**, för CSV eller PDF.


### Tips och råd
Följande tips kan hjälpa dig att snabbare hitta den data du behöver.

**Det snabbaste sättet att se omsättning för evenemang** 
1. Välj **Program** i huvudmenyn. 
2. Hitta det schemalagda evenemanget. Använd filtret högst upp för att växla till tidigare evenemang vid behov.
3. Klicka på knappen Fler åtgärder för det objektet.
4. Klicka på **Statistik**.

Detta öppnar avsnittet Statistik med det valda schemalagda evenemanget redan tillämpat som filter och **inget periodfilter**.

**Filtrera efter flera evenemang**
1. Klicka på knappen Filtrera i det övre högra hörnet.
2. Välj de evenemang du vill inkludera i filter-popboxen.
3. Tillämpa filtret för att uppdatera alla flikar i Statistik.

> Glöm inte att justera periodfiltret så att det omfattar de datum du är intresserad av. Annars kan du bara se delar av datan.

---

## Operatörer

Fliken **Operatörer** listar alla operatörer (personalmedlemmar eller försäljningsställen) som har behandlat försäljningar i en tabell med **Operatör**, **Kanal**, **Försäljning**, **Omsättning** och en åtgärdsknapp.

- Klicka på ett operatörsnamn för att tillämpa ett filter mellan flikar för endast den operatörens försäljning – användbart för att granska en specifik biljettkasseagent eller partnerförsäljare.
- Använd knappen **Exportera** längst upp till höger i tabellen för att exportera tabellen som CSV eller PDF.
- Klicka på knappen Visa för en operatör för att öppna en popbox med en uppdelning per **priskategori**. Använd knappen **Exportera** i popboxen för att exportera uppdelningen som CSV eller PDF.

---

## Segment

Fliken **Segment** grupperar försäljning efter de målgrupps- eller pris[segment](/organizers/segments/segments-overview.md) som du har definierat. Tabellen visar **Segment**, **Kod**, **Kanal**, **Försäljning**, **Omsättning** och en åtgärdsknapp.

- Klicka på ett segmentnamn för att tillämpa ett filter mellan flikar för det segmentet.
- Använd knappen **Exportera** längst upp till höger i tabellen för att exportera tabellen som CSV eller PDF.
- Klicka på knappen Visa för ett segment för att öppna en popbox med en uppdelning per **priskategori**. Använd knappen **Exportera** i popboxen för att exportera uppdelningen som CSV eller PDF.

---

## Kuponger

Fliken **Kuponger** visar varje kupongkod som har lösts in i en tabell med **Kupong**, **Försäljning**, **Omsättning** och en åtgärdsknapp.

- Klicka på en kupongkod för att tillämpa ett filter mellan flikar för försäljningar där den koden användes – praktiskt för att mäta effekten av en kampanj.
- Använd knappen **Exportera** längst upp till höger i tabellen för att exportera tabellen som CSV eller PDF.
- Klicka på knappen Visa för en kupong för att öppna en popbox med en uppdelning per **priskategori**. Använd knappen **Exportera** i popboxen för att exportera uppdelningen som CSV eller PDF.

---

## Fprint

Fliken **Fprint** är endast tillgänglig när tillägget **Fiscal Printing** är aktiverat för ditt konto. Den listar utfärdade kvittohandlingar med status, tidsstämpel och information om den länkade försäljningen. Använd fliken för att verifiera att kvitton har utfärdats och stämma av skatteuppgifter mot dina försäljningsdata.

---

## Filtrering mellan flikar

Du kan tillämpa filter mellan flikar genom att klicka på evenemangstitlar, startdatum, operatörsnamn, segmentnamn, kupongkoder eller sammanfattningsrutorna för kanalomsättning: **Totalt**, **Online** och **Biljettkassa**. Filtret kvarstår när du växlar mellan flikar, så att varje flik återspeglar den valda datamängden.

Aktiva filter visas längst upp till vänster i avsnittet Statistik. Klicka på **X** på ett filter för att ta bort det individuellt. Ringdiagrammet **Kanaler och operatörer** och dess poster i förklaringen utlöser inte filter mellan flikar.
