# Práca so štatistikami > Prehľad všetkých kariet v sekcii Štatistiky vrátane súhrnov kanálov, podrobných tabuliek, exportov a filtrov naprieč kartami. Sekcia **Štatistiky** je rozdelená do šiestich kariet. Každá karta sa zameriava na inú dimenziu vašich predajných údajov, no všetky zdieľajú rovnakú množinu údajov – kliknutím na príslušný názov, dátum, kód alebo súhrn kanála použijete **filter naprieč kartami**, ktorý okamžite zúži údaje vo všetkých ostatných kartách. Môžete tak napríklad analyzovať jeden kód kupónu a hneď si bez opustenia sekcie zobraziť graf jeho príjmov, najúspešnejšie udalosti a prehľad podľa operátorov. Informácie o všeobecných filtroch, ktoré platia pre stránku Štatistiky, nájdete v článku [Prehľad štatistík](/organizers/statistics/statistics-overview.md). --- ## Súhrny príjmov podľa kanálov Medzi ovládacími prvkami v hornej časti a ponukou kariet sa nachádzajú tri súhrnné boxy zobrazujúce príjmy podľa kanála: **Spolu**, **Online** a **Pokladňa**. Každý box zobrazuje názov kanála, počet objednávok a celkové príjmy vo vybranej mene. Kliknutím na box ho vyberiete a vyfiltrujete údaje vo všetkých kartách Štatistík podľa daného kanála. --- ## Spoločné Karta **Spoločné** poskytuje prehľad na vysokej úrovni. - **Graf príjmov** – zobrazuje hrubé príjmy v čase ako jednu čiaru. Pomocou ovládacích prvkov zoskupenia môžete prepínať časovú os medzi dennými, týždennými a mesačnými intervalmi. Graf reaguje na filtre, ktoré použijete inde v Štatistikách. - Prstencový graf **Kanály a operátori** – zobrazuje podiel objednávok z jednotlivých predajných kanálov a od jednotlivých operátorov. Prstencový graf slúži iba na zobrazenie rozdelenia; kliknutie na segment alebo položku legendy nefiltruje Štatistiky. - **Spôsoby platby** – tabuľka zobrazujúca **Spôsob platby**, **Objednávky** a **Príjmy**. Obsahuje iba použité spôsoby platby: **Pokladňa**, **Karta**, **Apple Pay**, **Google Pay**, **PayPal** a **EasyPay**. - Tepelná mapa **Konverzie** – vizualizuje objem objednávok podľa dňa v týždni a hodiny dňa. Tmavšie bunky znamenajú viac konverzií v danom čase, čo vám pomôže identifikovať špičkové časy rezervácií. --- ## Udalosti Karta **Udalosti** zoraďuje vaše udalosti podľa predajných výsledkov v tabuľke so stĺpcami **Názov udalosti**, **Dátum začiatku**, **Objednávky**, **Príjmy** a tlačidlom akcie. - Kliknutím na názov udalosti použijete filter naprieč kartami pre všetky dátumy pod týmto názvom udalosti. - Kliknutím na dátum začiatku vyfiltrujete všetky karty iba na konkrétny dátum udalosti. - Použité filtre sa zobrazujú v ľavej hornej časti Štatistík. Kliknutím na **X** pri filtri ho odstránite. - Pomocou tlačidla **Export** v pravej hornej časti tabuľky exportujete tabuľku vo formáte CSV alebo PDF. - Kliknutím na tlačidlo Zobraziť pri udalosti otvoríte popbox s rozdelením podľa **cenovej kategórie**, aby ste videli, ktorá úroveň vstupeniek priniesla v rámci danej udalosti najvyššie príjmy. Popbox má vlastné tlačidlo **Export** pre CSV alebo PDF. ### Tipy a triky Nasledujúce tipy vám pomôžu rýchlejšie nájsť potrebné údaje. **Najrýchlejší spôsob zobrazenia príjmov udalosti** 1. V hlavnej ponuke vyberte **Repertoár**. 2. Nájdite naplánovanú udalosť. V prípade potreby použite filter v hornej časti na prepnutie na minulé udalosti. 3. Pri danej položke kliknite na tlačidlo Ďalšie akcie. 4. Kliknite na **Štatistiky**. Otvorí sa sekcia Štatistiky s vybranou naplánovanou udalosťou už použitou ako filter a **bez filtra obdobia**. **Filtrovanie podľa viacerých udalostí** 1. Kliknite na tlačidlo Filtrovať v pravom hornom rohu. 2. V popboxe filtra vyberte udalosti, ktoré chcete zahrnúť. 3. Použitím filtra aktualizujete všetky karty Štatistík. > Nezabudnite upraviť filter obdobia tak, aby zahŕňal dátumy, ktoré vás zaujímajú. V opačnom prípade sa vám môžu zobraziť iba čiastočné údaje. --- ## Operátori Karta **Operátori** uvádza všetkých operátorov (zamestnancov alebo predajné miesta), ktorí spracovali objednávky, v tabuľke so stĺpcami **Operátor**, **Kanál**, **Objednávky**, **Príjmy** a tlačidlom akcie. - Kliknutím na meno operátora použijete filter naprieč kartami iba pre predaje daného operátora – užitočné pri kontrole konkrétneho pracovníka pokladne alebo partnerského predajného miesta. - Pomocou tlačidla **Export** v pravej hornej časti tabuľky exportujete tabuľku vo formáte CSV alebo PDF. - Kliknutím na tlačidlo Zobraziť pri operátorovi otvoríte popbox s rozdelením podľa **cenovej kategórie**. Pomocou tlačidla **Export** v popboxe exportujete rozdelenie vo formáte CSV alebo PDF. --- ## Segmenty Karta **Segmenty** zoskupuje predaje podľa [segmentov](/organizers/segments/segments-overview.md) publika alebo cien, ktoré ste definovali. Jej tabuľka obsahuje stĺpce **Segment**, **Kód**, **Kanál**, **Objednávky**, **Príjmy** a tlačidlo akcie. - Kliknutím na názov segmentu použijete filter naprieč kartami pre daný segment. - Pomocou tlačidla **Export** v pravej hornej časti tabuľky exportujete tabuľku vo formáte CSV alebo PDF. - Kliknutím na tlačidlo Zobraziť pri segmente otvoríte popbox s rozdelením podľa **cenovej kategórie**. Pomocou tlačidla **Export** v popboxe exportujete rozdelenie vo formáte CSV alebo PDF. --- ## Kupóny Karta **Kupóny** zobrazuje každý kód kupónu, ktorý bol uplatnený, v tabuľke so stĺpcami **Kupón**, **Objednávky**, **Príjmy** a tlačidlom akcie. - Kliknutím na kód kupónu použijete filter naprieč kartami pre objednávky, v ktorých bol použitý daný kód – praktické na meranie vplyvu propagácie. - Pomocou tlačidla **Export** v pravej hornej časti tabuľky exportujete tabuľku vo formáte CSV alebo PDF. - Kliknutím na tlačidlo Zobraziť pri kupóne otvoríte popbox s rozdelením podľa **cenovej kategórie**. Pomocou tlačidla **Export** v popboxe exportujete rozdelenie vo formáte CSV alebo PDF. --- ## Fprint Karta **Fprint** je dostupná iba vtedy, keď je pre váš účet povolené rozšírenie **Fiškálna tlač**. Uvádza vydané fiškálne doklady spolu so stavom, časovou pečiatkou a podrobnosťami o prepojenej objednávke. Túto kartu použite na overenie vystavenia dokladov a zosúladenie fiškálnych záznamov s predajnými údajmi. --- ## Filtrovanie naprieč kartami Filtre naprieč kartami môžete použiť kliknutím na názvy udalostí, dátumy začiatku, mená operátorov, názvy segmentov, kódy kupónov alebo boxy súhrnu príjmov podľa kanálov **Spolu**, **Online** a **Pokladňa**. Filter zostáva aktívny aj pri prepínaní medzi kartami, takže každá karta zohľadňuje vybratú podmnožinu údajov. Aktívne filtre sa zobrazujú v ľavej hornej časti sekcie Štatistiky. Kliknutím na **X** pri filtri ho odstránite jednotlivo. Prstencový graf **Kanály a operátori** ani jeho položky legendy nespúšťajú filtre naprieč kartami.