# Trabajar con estadísticas > Un recorrido por cada pestaña de la sección Estadísticas, incluidos los resúmenes por canal, los desgloses en tablas, las exportaciones y los filtros entre pestañas. La sección **Estadísticas** se divide en seis pestañas. Cada pestaña se centra en una dimensión diferente de tus datos de ventas, pero todas comparten el mismo conjunto de datos – al hacer clic en un nombre, fecha, código o resumen de canal apto, se aplica un **filtro entre pestañas** que limita al instante todas las demás pestañas para que coincidan. Esto te permite profundizar, por ejemplo, en un único código de cupón y ver de inmediato su gráfico de ingresos, los eventos principales y el desglose por operador sin salir de la sección. Para conocer los filtros generales que se aplican a la página Estadísticas, consulta [Resumen de estadísticas](/organizers/statistics/statistics-overview.md). --- ## Resúmenes de ingresos por canal Entre los controles superiores y el menú de pestañas, tres cuadros de resumen muestran los ingresos por canal: **Total**, **En línea** y **Taquilla**. Cada cuadro muestra el nombre del canal, el número de órdenes y los ingresos totales en la moneda seleccionada. Haz clic en un cuadro para seleccionarlo y filtrar los datos de todas las pestañas de Estadísticas por ese canal. --- ## Común La pestaña **Común** ofrece una visión general de alto nivel. - **Gráfico de ingresos** – representa los ingresos brutos a lo largo del tiempo en una sola línea. Usa los controles de agrupación para cambiar el eje temporal entre intervalos diarios, semanales y mensuales. El gráfico responde a los filtros que apliques en otras partes de Estadísticas. - Gráfico de anillo de **Canales y operadores** – muestra la proporción de órdenes procedentes de cada canal de ventas y de cada operador. El gráfico de anillo sirve únicamente para ver el desglose; al hacer clic en un sector o en una etiqueta de la leyenda no se filtran las Estadísticas. - **Métodos de pago** – una tabla que muestra **Método de pago**, **Órdenes** e **Ingresos**. Incluye únicamente los métodos de pago que se han utilizado: **Taquilla**, **Tarjeta**, **Apple Pay**, **Google Pay**, **PayPal** y **EasyPay**. - **Mapa de calor de conversiones** – visualiza el volumen de órdenes por día de la semana y hora del día. Las celdas más oscuras indican más conversiones en ese intervalo, lo que te ayuda a identificar las franjas de reserva con mayor actividad. --- ## Eventos La pestaña **Eventos** clasifica tus eventos por rendimiento de ventas en una tabla con **Título del evento**, **Fecha de inicio**, **Órdenes**, **Ingresos** y un botón de acción. - Haz clic en el título de un evento para aplicar un filtro entre pestañas a todas las fechas con ese título de evento. - Haz clic en una fecha de inicio para filtrar todas las pestañas solo por esa fecha de evento específica. - Los filtros aplicados aparecen en la parte superior izquierda de Estadísticas. Haz clic en la **X** de un filtro para eliminarlo. - Usa el botón **Exportar** situado en la parte superior derecha de la tabla para exportarla como CSV o PDF. - Haz clic en botón Ver de un evento para abrir una ventana emergente con un desglose por **categoría de precio**, para que puedas ver qué nivel de entrada generó más ingresos dentro de ese evento. La ventana emergente tiene su propio botón **Exportar** para CSV o PDF. ### Consejos y trucos Los siguientes consejos pueden ayudarte a acceder más rápidamente a los datos que necesitas. **La forma más rápida de ver los ingresos de un evento** 1. Selecciona **Programa** en el menú principal. 2. Busca el evento programado. Usa el filtro de la parte superior para cambiar a eventos pasados si es necesario. 3. Haz clic en botón Más acciones en ese elemento. 4. Haz clic en **Estadísticas**. Esto abre la sección Estadísticas con el evento programado seleccionado ya aplicado como filtro y **sin filtro de período**. **Filtrar por varios eventos** 1. Haz clic en botón Filtrar en la esquina superior derecha. 2. En la ventana emergente de filtros, selecciona los eventos que quieras incluir. 3. Aplica el filtro para actualizar todas las pestañas de Estadísticas. > No olvides ajustar el filtro de período para incluir las fechas que te interesan. De lo contrario, es posible que solo veas datos parciales. --- ## Operadores La pestaña **Operadores** muestra todos los operadores (miembros del personal o puntos de venta) que han procesado órdenes en una tabla con **Operador**, **Canal**, **Órdenes**, **Ingresos** y un botón de acción. - Haz clic en el nombre de un operador para aplicar un filtro entre pestañas solo a las ventas de ese operador – resulta útil para auditar a un agente de taquilla o punto de venta asociado específico. - Usa el botón **Exportar** situado en la parte superior derecha de la tabla para exportarla como CSV o PDF. - Haz clic en botón Ver de un operador para abrir una ventana emergente con un desglose por **categoría de precio**. Usa el botón **Exportar** de la ventana emergente para exportar el desglose como CSV o PDF. --- ## Segmentos La pestaña **Segmentos** agrupa las ventas según los [segmentos](/organizers/segments/segments-overview.md) de audiencia o precios que hayas definido. Su tabla muestra **Segmento**, **Código**, **Canal**, **Órdenes**, **Ingresos** y un botón de acción. - Haz clic en el nombre de un segmento para aplicar un filtro entre pestañas a ese segmento. - Usa el botón **Exportar** situado en la parte superior derecha de la tabla para exportarla como CSV o PDF. - Haz clic en botón Ver de un segmento para abrir una ventana emergente con un desglose por **categoría de precio**. Usa el botón **Exportar** de la ventana emergente para exportar el desglose como CSV o PDF. --- ## Cupones La pestaña **Cupones** muestra todos los códigos de cupón que se han canjeado en una tabla con **Cupón**, **Órdenes**, **Ingresos** y un botón de acción. - Haz clic en un código de cupón para aplicar un filtro entre pestañas a las órdenes que usaron ese código – útil para medir el impacto de una promoción. - Usa el botón **Exportar** situado en la parte superior derecha de la tabla para exportarla como CSV o PDF. - Haz clic en botón Ver de un cupón para abrir una ventana emergente con un desglose por **categoría de precio**. Usa el botón **Exportar** de la ventana emergente para exportar el desglose como CSV o PDF. --- ## Fprint La pestaña **Fprint** solo está disponible cuando la extensión **Impresión fiscal** está habilitada para tu cuenta. Muestra los recibos fiscales emitidos, junto con el estado, la marca de tiempo y los detalles de la orden vinculada. Usa esta pestaña para verificar la emisión de recibos y conciliar los registros fiscales con tus datos de ventas. --- ## Filtrado entre pestañas Puedes aplicar filtros entre pestañas haciendo clic en títulos de eventos, fechas de inicio, nombres de operadores, nombres de segmentos, códigos de cupón o los cuadros de resumen de ingresos por canal **Total**, **En línea** y **Taquilla**. El filtro se mantiene al cambiar entre pestañas, por lo que todas reflejan el subconjunto de datos seleccionado. Los filtros activos aparecen en la parte superior izquierda de la sección Estadísticas. Haz clic en la **X** de un filtro para eliminarlo individualmente. El gráfico de anillo de **Canales y operadores** y las entradas de su leyenda no activan filtros entre pestañas.