# Εργασία με στατιστικά

> Περιήγηση σε κάθε καρτέλα της ενότητας Στατιστικά, συμπεριλαμβανομένων των συνόψεων καναλιών, των αναλύσεων πινάκων, των εξαγωγών και των φίλτρων μεταξύ καρτελών.

Η ενότητα **Στατιστικά** χωρίζεται σε έξι καρτέλες. Κάθε καρτέλα εστιάζει σε μια διαφορετική διάσταση των δεδομένων πωλήσεών σας, αλλά όλες χρησιμοποιούν το ίδιο σύνολο δεδομένων – κάνοντας κλικ σε ένα κατάλληλο όνομα, ημερομηνία, κωδικό ή σύνοψη καναλιού εφαρμόζεται ένα **φίλτρο μεταξύ καρτελών** που περιορίζει άμεσα όλες τις υπόλοιπες καρτέλες στα αντίστοιχα δεδομένα. Έτσι, μπορείτε, για παράδειγμα, να εστιάσετε σε έναν μεμονωμένο κωδικό κουπονιού και να δείτε αμέσως το γράφημα εσόδων του, τις κορυφαίες εκδηλώσεις και την ανάλυση ανά χειριστή χωρίς να φύγετε από την ενότητα. Για τα γενικά φίλτρα που εφαρμόζονται στη σελίδα Στατιστικά, δείτε την [Επισκόπηση στατιστικών](/organizers/statistics/statistics-overview.md).

---

## Συνόψεις εσόδων ανά κανάλι

Μεταξύ των επάνω στοιχείων ελέγχου και του μενού καρτελών, τρία πλαίσια σύνοψης εμφανίζουν έσοδα ανά κανάλι: **Σύνολο**, **Σε σύνδεση** και **Ταμείο**. Κάθε πλαίσιο εμφανίζει το όνομα του καναλιού, τον αριθμό παραγγελιών και τα συνολικά έσοδα στο επιλεγμένο νόμισμα.

Κάντε κλικ σε ένα πλαίσιο για να το επιλέξετε και να φιλτράρετε τα δεδομένα σε όλες τις καρτέλες Στατιστικών για αυτό το κανάλι.

---

## Κοινό

Η καρτέλα **Κοινό** είναι η επισκόπηση υψηλού επιπέδου.

- **Γράφημα εσόδων** – απεικονίζει τα μικτά έσοδα με την πάροδο του χρόνου ως μία γραμμή. Χρησιμοποιήστε τα στοιχεία ελέγχου ομαδοποίησης για να αλλάξετε τον άξονα χρόνου μεταξύ ημερήσιων, εβδομαδιαίων και μηνιαίων ομάδων. Το γράφημα ανταποκρίνεται στα φίλτρα που εφαρμόζετε αλλού στα Στατιστικά.
- Δακτύλιος **Κανάλια και χειριστές** – εμφανίζει το ποσοστό των παραγγελιών που προήλθαν από κάθε κανάλι πωλήσεων και κάθε χειριστή. Ο δακτύλιος προορίζεται μόνο για προβολή της ανάλυσης· κάνοντας κλικ σε ένα τμήμα ή σε μια ετικέτα υπομνήματος δεν φιλτράρονται τα Στατιστικά.
- **Μέθοδοι πληρωμής** – ένας πίνακας που εμφανίζει **Μέθοδο πληρωμής**, **Παραγγελίες** και **Έσοδα**. Περιλαμβάνει μόνο τις μεθόδους πληρωμής που έχουν χρησιμοποιηθεί: **Ταμείο**, **Κάρτα**, **Apple Pay**, **Google Pay**, **PayPal** και **EasyPay**.
- Θερμικός χάρτης **Μετατροπές** – απεικονίζει τον όγκο παραγγελιών ανά ημέρα της εβδομάδας και ώρα της ημέρας. Τα πιο σκούρα κελιά σημαίνουν περισσότερες μετατροπές σε εκείνο το χρονικό διάστημα, βοηθώντας σας να εντοπίσετε τις περιόδους αιχμής κρατήσεων.

---

## Εκδηλώσεις

Η καρτέλα **Εκδηλώσεις** κατατάσσει τις εκδηλώσεις σας βάσει της απόδοσης πωλήσεων σε έναν πίνακα με **Τίτλο εκδήλωσης**, **Ημερομηνία έναρξης**, **Παραγγελίες**, **Έσοδα** και ένα κουμπί ενεργειών.

- Κάντε κλικ σε έναν τίτλο εκδήλωσης για να εφαρμόσετε ένα φίλτρο μεταξύ καρτελών για όλες τις ημερομηνίες με αυτόν τον τίτλο εκδήλωσης.
- Κάντε κλικ σε μια ημερομηνία έναρξης για να φιλτράρετε όλες τις καρτέλες μόνο για τη συγκεκριμένη ημερομηνία εκδήλωσης.
- Τα εφαρμοσμένα φίλτρα εμφανίζονται επάνω αριστερά στα Στατιστικά. Κάντε κλικ στο **X** ενός φίλτρου για να το καταργήσετε.
- Χρησιμοποιήστε το κουμπί **Εξαγωγή** επάνω δεξιά του πίνακα για να εξαγάγετε τον πίνακα ως CSV ή PDF.
- Κάντε κλικ στο κουμπί Προβολή για μια εκδήλωση, ώστε να ανοίξει ένα αναδυόμενο πλαίσιο με ανάλυση ανά **κατηγορία τιμής**, για να δείτε ποια βαθμίδα εισιτηρίων απέφερε τα περισσότερα έσοδα σε αυτή την εκδήλωση. Το αναδυόμενο πλαίσιο διαθέτει το δικό του κουμπί **Εξαγωγή** για CSV ή PDF.


### Συμβουλές και κόλπα
Οι παρακάτω συμβουλές μπορούν να σας βοηθήσουν να βρείτε τα δεδομένα που χρειάζεστε πιο γρήγορα.

**Ο ταχύτερος τρόπος για να δείτε τα έσοδα μιας εκδήλωσης** 
1. Επιλέξτε **Πρόγραμμα** από το κύριο μενού. 
2. Βρείτε την προγραμματισμένη εκδήλωση. Χρησιμοποιήστε το φίλτρο στο επάνω μέρος για να μεταβείτε σε παλαιότερες εκδηλώσεις, αν χρειάζεται.
3. Κάντε κλικ στο κουμπί Περισσότερες ενέργειες για αυτό το στοιχείο.
4. Κάντε κλικ στα **Στατιστικά**.

Αυτό ανοίγει την ενότητα Στατιστικά με την επιλεγμένη προγραμματισμένη εκδήλωση ήδη εφαρμοσμένη ως φίλτρο και **χωρίς φίλτρο περιόδου**.

**Φιλτράρισμα κατά πολλαπλές εκδηλώσεις**
1. Κάντε κλικ στο κουμπί Φιλτράρισμα στην επάνω δεξιά γωνία.
2. Στο αναδυόμενο πλαίσιο φίλτρου, επιλέξτε τις εκδηλώσεις που θέλετε να συμπεριλάβετε.
3. Εφαρμόστε το φίλτρο για να ενημερώσετε όλες τις καρτέλες Στατιστικών.

> Μην ξεχάσετε να προσαρμόσετε το φίλτρο περιόδου ώστε να περιλαμβάνει τις ημερομηνίες που σας ενδιαφέρουν. Διαφορετικά, ενδέχεται να βλέπετε μόνο μερικά δεδομένα.

---

## Χειριστές

Η καρτέλα **Χειριστές** εμφανίζει κάθε χειριστή (μέλος προσωπικού ή σημείο πώλησης) που έχει επεξεργαστεί παραγγελίες σε έναν πίνακα με **Χειριστής**, **Κανάλι**, **Παραγγελίες**, **Έσοδα** και ένα κουμπί ενεργειών.

- Κάντε κλικ στο όνομα ενός χειριστή για να εφαρμόσετε φίλτρο μεταξύ καρτελών μόνο για τις πωλήσεις αυτού του χειριστή – χρήσιμο για τον έλεγχο ενός συγκεκριμένου υπαλλήλου ταμείου ή συνεργαζόμενου σημείου πώλησης.
- Χρησιμοποιήστε το κουμπί **Εξαγωγή** επάνω δεξιά του πίνακα για να εξαγάγετε τον πίνακα ως CSV ή PDF.
- Κάντε κλικ στο κουμπί Προβολή για έναν χειριστή, ώστε να ανοίξει ένα αναδυόμενο πλαίσιο με ανάλυση ανά **κατηγορία τιμής**. Χρησιμοποιήστε το κουμπί **Εξαγωγή** στο αναδυόμενο πλαίσιο για να εξαγάγετε την ανάλυση ως CSV ή PDF.

---

## Τμήματα

Η καρτέλα **Τμήματα** ομαδοποιεί τις πωλήσεις ανά [τμήματα](/organizers/segments/segments-overview.md) κοινού ή τιμολόγησης που έχετε ορίσει. Ο πίνακάς της εμφανίζει **Τμήμα**, **Κωδικός**, **Κανάλι**, **Παραγγελίες**, **Έσοδα** και ένα κουμπί ενεργειών.

- Κάντε κλικ σε ένα όνομα τμήματος για να εφαρμόσετε φίλτρο μεταξύ καρτελών για αυτό το τμήμα.
- Χρησιμοποιήστε το κουμπί **Εξαγωγή** επάνω δεξιά του πίνακα για να εξαγάγετε τον πίνακα ως CSV ή PDF.
- Κάντε κλικ στο κουμπί Προβολή για ένα τμήμα, ώστε να ανοίξει ένα αναδυόμενο πλαίσιο με ανάλυση ανά **κατηγορία τιμής**. Χρησιμοποιήστε το κουμπί **Εξαγωγή** στο αναδυόμενο πλαίσιο για να εξαγάγετε την ανάλυση ως CSV ή PDF.

---

## Κουπόνια

Η καρτέλα **Κουπόνια** εμφανίζει κάθε κωδικό κουπονιού που έχει εξαργυρωθεί σε έναν πίνακα με **Κουπόνι**, **Παραγγελίες**, **Έσοδα** και ένα κουμπί ενεργειών.

- Κάντε κλικ σε έναν κωδικό κουπονιού για να εφαρμόσετε φίλτρο μεταξύ καρτελών για παραγγελίες που χρησιμοποίησαν αυτόν τον κωδικό – χρήσιμο για τη μέτρηση του αντίκτυπου μιας προωθητικής ενέργειας.
- Χρησιμοποιήστε το κουμπί **Εξαγωγή** επάνω δεξιά του πίνακα για να εξαγάγετε τον πίνακα ως CSV ή PDF.
- Κάντε κλικ στο κουμπί Προβολή για ένα κουπόνι, ώστε να ανοίξει ένα αναδυόμενο πλαίσιο με ανάλυση ανά **κατηγορία τιμής**. Χρησιμοποιήστε το κουμπί **Εξαγωγή** στο αναδυόμενο πλαίσιο για να εξαγάγετε την ανάλυση ως CSV ή PDF.

---

## Fprint

Η καρτέλα **Fprint** είναι διαθέσιμη μόνο όταν η επέκταση **Φορολογική εκτύπωση** είναι ενεργοποιημένη για τον λογαριασμό σας. Εμφανίζει τις φορολογικές αποδείξεις που έχουν εκδοθεί, μαζί με την κατάσταση, τη χρονική σήμανση και τις λεπτομέρειες της συνδεδεμένης παραγγελίας. Χρησιμοποιήστε αυτή την καρτέλα για να επαληθεύσετε την έκδοση αποδείξεων και να συμφωνήσετε τα φορολογικά αρχεία με τα δεδομένα πωλήσεών σας.

---

## Φιλτράρισμα μεταξύ καρτελών

Μπορείτε να εφαρμόσετε φίλτρα μεταξύ καρτελών κάνοντας κλικ σε τίτλους εκδηλώσεων, ημερομηνίες έναρξης, ονόματα χειριστών, ονόματα τμημάτων, κωδικούς κουπονιών ή στα πλαίσια σύνοψης εσόδων καναλιών **Σύνολο**, **Σε σύνδεση** και **Ταμείο**. Το φίλτρο διατηρείται καθώς αλλάζετε καρτέλες, ώστε κάθε καρτέλα να αντικατοπτρίζει το επιλεγμένο υποσύνολο δεδομένων.

Τα ενεργά φίλτρα εμφανίζονται επάνω αριστερά στην ενότητα Στατιστικά. Κάντε κλικ στο **X** ενός φίλτρου για να το καταργήσετε μεμονωμένα. Ο δακτύλιος **Κανάλια και χειριστές** και οι καταχωρίσεις του υπομνήματός του δεν ενεργοποιούν φίλτρα μεταξύ καρτελών.
