# Visão geral das estatísticas

> Saiba o que inclui a página Estatísticas, como utilizar os controlos superiores e a visualização de moeda, e como partilhar estatísticas.

A página **Estatísticas** dá-lhe uma visão em tempo real do desempenho das suas vendas. Os valores são atualizados continuamente à medida que as encomendas são recebidas, para que veja sempre o estado atual da sua receita, do número de bilhetes e da atividade das encomendas – sem necessidade de atualização manual.

## Que dados estão incluídos

As estatísticas incluem encomendas com os seguintes estados:

- **estado verde Confirmadas** – encomendas concluídas que contam para a sua receita.
- **estado vermelho Canceladas** – encomendas canceladas após terem sido efetuadas; são apresentadas separadamente para que possa acompanhar o respetivo efeito no desempenho.

Os dados não incluem encomendas Pendentes, Não confirmadas ou Reembolsadas.

## Filtros e controlos

Os principais controlos encontram-se na parte superior da página.

No canto superior esquerdo, pode ver os filtros ativos entre separadores. Estes filtros são aplicados quando seleciona elementos ativos nos separadores de Estatísticas. Cada filtro tem um ícone **X** que pode utilizar para o remover.

No canto superior direito encontram-se os controlos gerais. Da direita para a esquerda, são:

1. **Filtro de período** – escolha um período predefinido, como **Esta semana** ou **Mês passado**. Para escolher um intervalo de datas diferente, selecione **Personalizado** como última opção e, em seguida, utilize o calendário aberto para escolher o período.
2. **Visualização de moeda** – escolha a moeda em que pretende apresentar os relatórios.
3. **Filtro de eventos** – clique em botão Filtrar para abrir uma janela onde pode selecionar vários eventos a incluir.
4. **Partilhar** – clique em botão Partilhar para abrir a janela de partilha. Para mais informações, consulte [Partilhar estatísticas](/organizers/statistics/sharing-statistics.md).

> **Nota:** O período predefinido corresponde aos últimos 30 dias. Se um evento estiver à venda há mais tempo, a respetiva receita poderá parecer truncada até escolher um período mais alargado.

Estes controlos superiores disponibilizam filtros gerais. Os separadores individuais de Estatísticas também oferecem formas adicionais de filtrar os dados; consulte [Trabalhar com estatísticas](/organizers/statistics/work-with-statistics.md) para mais informações.

## Visualização de moeda

Todos os dados são apresentados na moeda selecionada. Se os seus dados incluírem eventos numa moeda diferente, os respetivos montantes serão convertidos para a moeda selecionada utilizando as taxas de câmbio mais recentes definidas pelo Banco Central Europeu.

## Partilhar estatísticas

Pode partilhar estatísticas de três formas:

- **Acesso de coanfitrião** – quando um evento é partilhado com um coanfitrião, este tem acesso total às estatísticas desse evento. Consulte [Ser coanfitrião de um evento](/organizers/sharing-and-embedding/co-hosting-an-event.md).
- **Ligação partilhável** – gere uma ligação partilhável privada para que pessoas externas possam aceder à visualização atual das estatísticas. Consulte [Partilhar estatísticas](/organizers/statistics/sharing-statistics.md).
- **Exportação para CSV ou PDF** – exporte dados estatísticos para partilha ou arquivo. Consulte [Trabalhar com estatísticas](/organizers/statistics/work-with-statistics.md).