# Impostazioni Ecommerce > Configura i dati dell'assistenza clienti, le politiche del checkout, le informazioni di fatturazione e i conti bancari per i pagamenti dalla scheda Ecommerce. La scheda **Ecommerce** nelle impostazioni della tua organizzazione gestisce quattro aree che influiscono sull'esperienza dei clienti durante il processo di acquisto e sulla gestione dei pagamenti: informazioni sull'assistenza clienti, la tua politica sulle regole interne, informazioni di fatturazione e metodi di prelievo. Per aprire queste impostazioni, vai a **Impostazioni** e seleziona la scheda **Ecommerce**. --- ## Informazioni sull'assistenza clienti Questa sezione ti consente di fornire i recapiti che vengono condivisi con i clienti nei loro ordini, ad esempio nelle email di conferma e nelle pagine degli ordini. I clienti usano questi dati per contattarti se hanno domande su una prenotazione. - **Email** *(obbligatorio)* — il tuo indirizzo email principale per l'assistenza. Questo campo deve essere compilato prima di poter salvare la scheda. - **Telefono** — un numero di telefono facoltativo per l'assistenza. - **Sito web** — un link al sito web della tua organizzazione. - **Social network** — link ai tuoi profili sui social media (aggiungine quanti ne ritieni pertinenti). Inserisci almeno l'indirizzo email, quindi aggiungi gli eventuali campi facoltativi che desideri mostrare ai clienti. --- ## Politica sulle regole interne La politica sulle regole è un blocco di testo che scrivi personalmente. Viene visualizzato al checkout e i clienti devono accettarlo prima di completare un acquisto. Usa questa sezione per comunicare: - Condizioni per il cambio e il rimborso dei biglietti - Restrizioni di età o requisiti di ingresso - Eventuali condizioni specifiche della sede Per configurarla: 1. Fai clic sul pulsante **Modifica** nella sezione **Politiche → Regole interne**. 2. Scrivi o incolla il testo della tua politica nell'editor caricato. È supportata la formattazione di base. 3. Salva le modifiche. Una volta salvata, la politica viene visualizzata nel passaggio di accettazione del checkout. --- ## Informazioni di fatturazione Le informazioni di fatturazione contengono i dati della fattura associati alla tua organizzazione, come la ragione sociale, l'indirizzo, il codice fiscale e qualsiasi altro campo richiesto per emettere o ricevere fatture. Mantieni queste informazioni accurate e aggiornate, poiché vengono utilizzate nei documenti finanziari generati dalla piattaforma. --- ## Metodi di prelievo I metodi di prelievo sono i conti bancari sui quali vengono versati i ricavi delle tue vendite. Puoi registrare uno o più conti. Per aggiungere un conto bancario: 1. Fai clic su **Aggiungi nuovo metodo di prelievo** nella sezione **Metodi di prelievo**. 2. Compila i dati richiesti del conto bancario. A seconda della regione, vedrai campi diversi, come titolare del conto, numero di instradamento, IBAN e così via. 3. Salva la voce. I metodi di prelievo non possono essere modificati dopo essere stati aggiunti. Se devi aggiornare il tuo conto bancario, elimina semplicemente il metodo esistente e aggiungine uno nuovo. > **Nota:** Assicurati che i dati del tuo conto bancario siano corretti prima di richiedere un pagamento. Dati errati potrebbero ritardare i trasferimenti.