# E-kereskedelmi beállítások

> Az E-kereskedelmi beállítások lapon adhatja meg ügyfélszolgálati adatait, fizetési szabályzatát, számlázási információit és a kifizetésekhez használt bankszámlákat.

A szervezeti beállítások **E-kereskedelem** lapján négy olyan területet kezelhet, amely befolyásolja az ügyfelek értékesítési folyamat során szerzett élményét, valamint a kifizetések kezelését: ügyfélszolgálati adatok, belső szabályzat, számlázási információk és kifizetési módok.

A beállítások megnyitásához lépjen a **Beállítások** menübe, és válassza az **E-kereskedelem** lapot.

---

## Ügyfélszolgálati adatok

Ebben a szakaszban olyan elérhetőségeket adhat meg, amelyeket az ügyfelekkel megosztunk a rendeléseiken – például a visszaigazoló e-mailekben és a rendelési oldalakon. Az ügyfelek ezeken az adatokon keresztül léphetnek kapcsolatba Önnel, ha kérdésük van egy foglalással kapcsolatban.

- **E-mail** *(kötelező)* – az elsődleges ügyfélszolgálati e-mail-címe. A lap mentése előtt ezt a mezőt ki kell tölteni.
- **Telefon** – opcionális ügyfélszolgálati telefonszám.
- **Webhely** – hivatkozás a szervezet webhelyére.
- **Közösségi hálózatok** – hivatkozások a közösségimédia-profiljaira (annyit adjon hozzá, amennyi releváns).

Legalább az e-mail-címet töltse ki, majd adja hozzá azokat az opcionális mezőket, amelyeket szeretné, hogy az ügyfelek lássanak.

---

## Belső szabályzat

A szabályzat egy Ön által megírt szövegblokk. A fizetéskor jelenik meg, és az ügyfeleknek el kell fogadniuk a vásárlás befejezése előtt.

Ebben a szakaszban az alábbiakról tájékoztathat:
- Jegycserére és visszatérítésre vonatkozó feltételek
- Korhatárok vagy belépési követelmények
- A helyszínre vonatkozó egyedi feltételek

Beállításához:

1. Kattintson a **Szabályzatok → Belső szabályok** szakasz **Módosítás** gombjára.
2. Írja be vagy illessze be a szabályzat szövegét a megnyíló szerkesztőbe. Az alapvető formázás támogatott.
3. Mentse a módosításokat.

Mentés után a szabályzat a fizetési folyamat elfogadási lépésében jelenik meg.

---

## Számlázási információk

A számlázási információk a szervezetéhez tartozó számlázási adatokat tartalmazzák – például a hivatalos nevet, címet, adóazonosítót, valamint minden egyéb, számlák kiállításához vagy fogadásához szükséges mezőt.

Tartsa ezeket az információkat pontosan és naprakészen, mivel a platform által generált pénzügyi dokumentumokon használjuk őket.

---

## Kifizetési módok

A kifizetési módok azok a bankszámlák, amelyekre az értékesítésből származó bevételeit kifizetjük. Egy vagy több számlát is regisztrálhat.

Bankszámla hozzáadásához:

1. Kattintson az **Új kifizetési mód hozzáadása** lehetőségre a **Kifizetési módok** szakaszban.
2. Töltse ki a szükséges bankszámla-adatokat. Régiótól függően különböző mezőket láthat, például számlatulajdonos, bankazonosító szám, IBAN stb.
3. Mentse a bejegyzést.

A kifizetési módok hozzáadás után nem szerkeszthetők. Ha módosítania kell a bankszámláját, egyszerűen törölje a meglévő módot, és adjon hozzá egy újat.

> **Megjegyzés:** Kifizetés igénylése előtt ellenőrizze, hogy bankszámlaadatai helyesek-e. A hibás adatok késleltethetik az átutalásokat.