# Przegląd segmentów

> Segmenty to oznaczone kolorami etykiety z unikalnymi kodami, które można przypisywać do krótkich linków lub stosować podczas finalizacji zakupu w kasie, aby grupować i analizować zamówienia biletów.

Segmenty umożliwiają oznaczanie zamówień biletów nazwanymi etykietami w określonych kolorach, dzięki czemu możesz mierzyć, skąd pochodzą Twoje sprzedaże i jak radzą sobie różne grupy odbiorców.

## Czym jest segment

Segment ma cztery właściwości:

- **Kolor** – wizualny wskaźnik, który ułatwia szybkie rozpoznanie segmentu na listach i w raportach.
- **Kod** – krótki, unikalny identyfikator używany wewnętrznie do śledzenia segmentu w linkach i zamówieniach.
- **Nazwa wyświetlana** – czytelna dla użytkownika etykieta wyświetlana w interfejsie i raportach (na przykład *Kampania na Facebooku* lub *Agencja partnerska*).
- **Opis** – opcjonalna notatka wyjaśniająca przeznaczenie segmentu Tobie i Twojemu zespołowi.

Każdy segment jest unikalny w obrębie Twojej organizacji; żadne dwa segmenty nie mogą mieć tego samego kodu.

## Jak używane są segmenty

Segment możesz przypisać na dwa sposoby:

- **Krótkie linki** – powiąż segment z krótkim linkiem, aby każde zamówienie złożone za pośrednictwem tego linku było automatycznie oznaczane segmentem.
- **Finalizacja zakupu w kasie** – ręcznie przypisz segment do zamówienia w momencie rezerwacji, gdy sprzedajesz bilety bezpośrednio przez kasę.

Obie metody zapisują segment w wynikowym zamówieniu rezerwacji, dzięki czemu zawsze wiesz, który kanał lub kampania przyczyniły się do każdej sprzedaży.

## Gdzie wyświetlane są dane segmentu

Po oznaczeniu zamówień informacje o segmentach są dostępne w dwóch miejscach:

1. **Poszczególne zamówienia rezerwacji** – otwórz dowolne zamówienie, aby zobaczyć, który segment jest do niego przypisany.
2. **Statystyki → karta Segmenty** – wyświetl zbiorcze dane o wynikach według segmentów, w tym liczbę zamówień i przychody, aby porównać skuteczność różnych kanałów i kampanii.