# Ħarsa ġenerali lejn is-Segmenti

> Is-segmenti huma tikketti kkodifikati bil-kulur u b'kodiċi uniku li twaħħal ma' links qosra jew tapplika waqt iċ-checkout tal-box office biex tiġbor fi gruppi u tanalizza l-ordnijiet tal-biljetti tiegħek.

Is-segmenti jippermettulek timmarka l-ordnijiet tal-biljetti b'tikketta msemmija u kkodifikata bil-kulur, sabiex tkun tista' tkejjel minn fejn jiġu l-bejgħ tiegħek u kif iwettqu udjenzi differenti.

## X'inhu segment

Segment għandu erba' proprjetajiet:

- **Kulur** – indikatur viżiv li jagħmel is-segment faċli biex tagħrfu mal-ewwel daqqa t'għajn fil-listi u r-rapporti.
- **Kodiċi** – identifikatur qasir u uniku li jintuża internament biex jiġi traċċat is-segment fil-links u l-ordnijiet.
- **Isem muri** – it-tikketta li tinftiehem mill-bniedem u li tintwera fl-interfaċċa u r-rapporti (pereżempju, *Kampanja ta' Facebook* jew *Aġenzija Sieħba*).
- **Deskrizzjoni** – nota opzjonali li tispjega l-għan tas-segment għalik u għat-tim tiegħek.

Kull segment huwa uniku fl-organizzazzjoni tiegħek; l-ebda żewġ segmenti ma jistgħu jaqsmu l-istess kodiċi.

## Kif jintużaw is-segmenti

Tista' twaħħal segment b'żewġ modi:

- **Links qosra** – assoċja segment ma' link qasir sabiex kull ordni magħmula permezz ta' dak il-link tiġi mmarkata awtomatikament bis-segment.
- **Checkout tal-box office** – applika segment manwalment ma' ordni fil-ħin tal-prenotazzjoni meta tbigħ il-biljetti direttament permezz tal-box office.

Iż-żewġ metodi jżidu s-segment mal-ordni ta' prenotazzjoni li tirriżulta, sabiex dejjem tkun taf liema kanal jew kampanja ġġeneraw kull bejgħ.

## Fejn tidher id-data tas-segmenti

Ladarba l-ordnijiet jiġu mmarkati, l-informazzjoni tas-segment tidher f'żewġ postijiet:

1. **Ordnijiet ta' prenotazzjoni individwali** – iftaħ kwalunkwe ordni biex tara liema segment huwa mwaħħal magħha.
2. **Tab Statistika → Segmenti** – ara tagħrif aggregat dwar il-prestazzjoni mqassam skont is-segment, inklużi l-għadd ta' ordnijiet u d-dħul, sabiex tkun tista' tqabbel l-effettività ta' kanali u kampanji differenti.