# Přehled segmentů

> Segmenty jsou barevně a jedinečným kódem označené štítky, které můžete připojit ke krátkým odkazům nebo použít při odbavení v pokladně k seskupování a analýze objednávek vstupenek.

Segmenty umožňují označovat objednávky vstupenek pojmenovaným barevně odlišeným štítkem, abyste mohli měřit, odkud vaše prodeje přicházejí a jak si vedou různá publika.

## Co je segment

Segment má čtyři vlastnosti:

- **Barva** – vizuální ukazatel, díky kterému segment snadno rozpoznáte na první pohled v seznamech a přehledech.
- **Kód** – krátký jedinečný identifikátor, který se interně používá ke sledování segmentu napříč odkazy a objednávkami.
- **Zobrazovaný název** – čitelný štítek zobrazený v rozhraní a přehledech (například *Facebooková kampaň* nebo *Partnerská agentura*).
- **Popis** – volitelná poznámka, která vám a vašemu týmu vysvětlí účel segmentu.

Každý segment je v rámci vaší organizace jedinečný; žádné dva segmenty nemohou sdílet stejný kód.

## Jak se segmenty používají

Segment můžete připojit dvěma způsoby:

- **Krátké odkazy** – přiřaďte segment ke krátkému odkazu, aby byla každá objednávka vytvořená prostřednictvím tohoto odkazu automaticky označena segmentem.
- **Odbavení v pokladně** – při přímém prodeji vstupenek v pokladně můžete segment ručně použít u objednávky v okamžiku rezervace.

Oba způsoby zapíší segment do výsledné objednávky rezervace, takže vždy víte, který kanál nebo kampaň přinesly jednotlivé prodeje.

## Kde se zobrazují údaje o segmentech

Po označení objednávek se informace o segmentech zobrazují na dvou místech:

1. **Jednotlivé objednávky rezervací** – otevřete libovolnou objednávku a zjistěte, který segment je k ní připojen.
2. **Statistiky → karta Segmenty** – zobrazte souhrnné přehledy výkonnosti rozdělené podle segmentů, včetně počtu objednávek a tržeb, abyste mohli porovnat efektivitu různých kanálů a kampaní.