# Il-ħolqien u l-ġestjoni tas-segmenti

> Tgħallem kif toħloq, teditja u tuża segmenti biex issegwi l-bejgħ tal-biljetti tiegħek skont il-kanal, il-kampanja jew il-punt tal-bejgħ.

Is-segmenti jippermettulek tittikketta l-bejgħ skont il-kanal jew il-kuntest li fih isir – pereżempju, kampanja fuq il-midja soċjali, sportell tal-box office jew bejjiegħ mill-ġdid imsieħeb. Ladarba jiġi assenjat, kull bejgħ ikollu t-tikketta ta' dak is-segment sabiex tkun tista' tqabbel il-prestazzjoni bejn sorsi differenti.

## Oħloq segment

1. Mur fuq **Segmenti** fid-dashboard tal-organizzatur tiegħek.
2. Ikklikkja buttuna Żid biex tiftaħ il-formola ta' segment ġdid.
3. Imla l-oqsma:
   - **Kulur** – agħżel kulur biex tiddistingwi viżwalment dan is-segment fir-rapporti u fil-listi.
   - **Kodiċi uniku** – identifikatur qasir li huwa sikur għall-URL (eż. `fb-spring`, `box-office-main`). Dan il-kodiċi jidher fil-links ta' traċċar u ma jistax jinbidel wara li s-segment jintuża f'bejgħ, għalhekk agħżlu bir-reqqa.
   - **Isem għall-wiri** – it-tikketta li tinqara mill-bniedem, murija fid-dashboard u fl-esportazzjonijiet (eż. *Kampanja tar-Rebbiegħa fuq Facebook*).
   - **Deskrizzjoni** – nota opzjonali għat-tim tiegħek li tispjega x'isegwi dan is-segment.
4. Ikklikkja **Issejvja** biex toħloq is-segment.

## Editja segment

Iftaħ il-lista **Segmenti**, sib is-segment li trid taġġorna, u kklikkja buttuna Editja.

Tista' tibdel il-**kulur**, l-**isem għall-wiri** u d-**deskrizzjoni** fi kwalunkwe ħin. Il-**kodiċi uniku** jiġi msakkar ladarba s-segment ikun irreġistra mill-inqas bejgħ wieħed, biex tinżamm l-integrità tad-data storika.

## Uża segment b'link qasir

Tista' tiġġenera link qasir mill-paġna tal-Avvenimenti għal paġna ta' informazzjoni dwar avveniment, jew mill-paġna tal-Programm għall-checkout għal data speċifika. Għad-dettalji kollha, ara [Links qosra u qsim fuq il-midja soċjali](/organizers/sharing-and-embedding/short-links-and-social-sharing.md).

1. Iftaħ l-avveniment minn **Avvenimenti**, jew iftaħ id-data skedata minn **Programm**. Għall-qsim mill-paġna tal-Programm, ara [Azzjonijiet u settings tal-avvenimenti fil-Programm](/organizers/events-and-program/program-event-actions-and-settings.md).
2. Ikklikkja buttuna Aqsam biex tiftaħ il-pannell tal-qsim.
3. Fil-menu dropdown **Segment**, agħżel is-segment li trid tassoċja mal-link.
4. Il-link qasir jiġi aġġornat awtomatikament. Ikkopjah u qassmu – kull xirja li ssir permezz ta' dak il-link tiġi attribwita lis-segment magħżul.

Il-menu dropdown **Segment** jidher biss meta jeżistu segmenti.

## Uża segment fil-checkout tal-box office

Għall-proċess sħiħ tal-checkout tal-box office, ara [Bejgħ u reġistrazzjonijiet wiċċ imb wiċċ](/organizers/box-office-and-orders/in-person-sales-and-registrations.md).

1. Agħżel is-siġġijiet jew it-tipi ta' biljetti għall-prenotazzjoni.
2. Ikklikkja **Bejgħ** biex tiftaħ it-tieqa pop-up tal-informazzjoni dwar il-prenotazzjoni.
3. Fit-taqsima **Segment**, iftaħ il-menu dropdown u agħżel is-segment xieraq (eż. *Mingħajr appuntament*, *Ordni bit-telefon*).
4. Imla l-bqija tal-bejgħ u kklikkja **Biegħ** – il-prenotazzjoni tiġi rreġistrata taħt dak is-segment.

It-taqsima **Segment** tidher biss meta jkunu ġew ikkonfigurati segmenti.

## L-aħjar prattiki biex issemmi u torganizza segmenti

- **Kun konsistenti bil-kodiċijiet.** Uża mudell prevedibbli bħal `channel-campaign-date` (eż. `ig-summer24`, `email-newsletter-jun`). Kodiċijiet konsistenti jagħmlu l-filtrazzjoni u l-esportazzjonijiet ħafna aktar faċli.
- **Uża ismijiet għall-wiri għaċ-ċarezza.** Il-kodiċijiet huma għall-magni; l-ismijiet għall-wiri huma għan-nies. Ikteb ismijiet għall-wiri li kull membru tat-tim jista' jifhem f'daqqa t'għajn mingħajr kuntest.
- **Segment wieħed għal kull sors distint.** Evita li terġa' tuża segment wieħed għal diversi kanali mhux relatati – dan iċajpar id-data tal-attribuzzjoni tiegħek.
- **Uża l-kuluri b'mod sinifikanti.** Iġbor segmenti relatati skont il-familja ta' kuluri (eż. is-segmenti kollha tal-midja soċjali bil-blu, is-segmenti kollha tal-box office bl-aħdar) sabiex ir-rapporti jkunu faċli biex jiġu skennjati.
- **Arkivja minflok tħassar.** Jekk tintemm kampanja, żomm is-segment sabiex id-data storika tal-bejgħ tibqa' intatta u tista' titqabbel.
- **Iddokumenta fil-qasam tad-deskrizzjoni.** Irreġistra l-għan tal-kampanja, il-medda ta' dati jew il-membru responsabbli tat-tim fid-deskrizzjoni. Dan il-kuntest huwa imprezzabbli meta tirrevedi d-data xhur wara.