# Segmentu izveide un pārvaldība

> Uzziniet, kā izveidot, rediģēt un izmantot segmentus, lai sekotu biļešu pārdošanai pēc kanāla, kampaņas vai tirdzniecības vietas.

Segmenti ļauj apzīmēt pārdošanu pēc kanāla vai konteksta, kurā tā notiek – piemēram, sociālo tīklu kampaņas, biļešu kases lodziņa vai partnera tālākpārdevēja. Kad segments ir piešķirts, katrai pārdošanai tiek pievienota šī segmenta atzīme, lai varētu salīdzināt rezultātus dažādos avotos.

## Izveidot segmentu

1. Organizatora vadības panelī atveriet sadaļu **Segmenti**.
2. Noklikšķiniet uz poga “Pievienot”, lai atvērtu jaunā segmenta veidlapu.
3. Aizpildiet laukus:
   - **Krāsa** – izvēlieties krāsu, lai šo segmentu vizuāli atšķirtu pārskatos un sarakstos.
   - **Unikāls kods** – īss, URL drošs identifikators (piem., `fb-spring`, `box-office-main`). Šis kods tiek rādīts izsekošanas saitēs, un pēc segmenta izmantošanas pārdošanā to nevar mainīt, tāpēc izvēlieties rūpīgi.
   - **Rādāmais nosaukums** – cilvēkiem saprotams apzīmējums, kas tiek rādīts vadības panelī un eksportos (piem., *Facebook pavasara kampaņa*).
   - **Apraksts** – izvēles piezīme jūsu komandai, kurā paskaidrots, ko šis segments izseko.
4. Noklikšķiniet uz **Saglabāt**, lai izveidotu segmentu.

## Rediģēt segmentu

Atveriet **Segmenti** sarakstu, atrodiet segmentu, kuru vēlaties atjaunināt, un noklikšķiniet uz poga “Rediģēt”.

Jebkurā laikā varat mainīt **krāsu**, **rādāmo nosaukumu** un **aprakstu**. **Unikālais kods** tiek bloķēts, tiklīdz segmentā ir reģistrēta vismaz viena pārdošana, lai saglabātu vēsturisko datu integritāti.

## Segmenta izmantošana ar īso saiti

Varat ģenerēt īso saiti notikuma informācijas lapai no lapas Notikumi vai norēķināšanās lapai par konkrētu datumu no lapas Programma. Pilnīgu informāciju skatiet sadaļā [Īsās saites un kopīgošana sociālajos tīklos](/organizers/sharing-and-embedding/short-links-and-social-sharing.md).

1. Atveriet notikumu sadaļā **Notikumi** vai plānoto datumu sadaļā **Programma**. Informāciju par kopīgošanu no lapas Programma skatiet sadaļā [Programmas notikumu darbības un iestatījumi](/organizers/events-and-program/program-event-actions-and-settings.md).
2. Noklikšķiniet uz poga “Kopīgot”, lai atvērtu kopīgošanas paneli.
3. Nolaižamajā sarakstā **Segments** atlasiet segmentu, ko saistīt ar saiti.
4. Īsā saite tiek automātiski atjaunināta. Nokopējiet un izplatiet to – katrs pirkums, kas veikts, izmantojot šo saiti, tiks pieskaitīts atlasītajam segmentam.

Nolaižamais saraksts **Segments** tiek rādīts tikai tad, ja ir izveidoti segmenti.

## Segmenta izmantošana biļešu kases norēķināšanās procesā

Pilnu biļešu kases norēķināšanās procesu skatiet sadaļā [Pārdošana un reģistrācija klātienē](/organizers/box-office-and-orders/in-person-sales-and-registrations.md).

1. Atlasiet rezervācijai paredzētās sēdvietas vai biļešu veidus.
2. Noklikšķiniet uz **Pārdošana**, lai atvērtu rezervācijas informācijas uznirstošo logu.
3. Sadaļā **Segments** atveriet nolaižamo sarakstu un atlasiet atbilstošo segmentu (piem., *Apmeklētājs bez iepriekšējas rezervācijas*, *Pasūtījums pa tālruni*).
4. Pabeidziet pārējo pārdošanas procesu un noklikšķiniet uz **Pārdot** – rezervācija tiks reģistrēta šajā segmentā.

Sadaļa **Segments** tiek rādīta tikai tad, ja segmenti ir konfigurēti.

## Segmentu nosaukumu piešķiršanas un organizēšanas paraugprakse

- **Ievērojiet konsekvenci kodos.** Izmantojiet paredzamu paraugu, piemēram, `channel-campaign-date` (piem., `ig-summer24`, `email-newsletter-jun`). Konsekventi kodi ievērojami atvieglo filtrēšanu un eksportēšanu.
- **Skaidrībai izmantojiet rādāmos nosaukumus.** Kodi ir paredzēti sistēmām, savukārt rādāmie nosaukumi – cilvēkiem. Rakstiet rādāmos nosaukumus tā, lai jebkurš komandas loceklis tos varētu saprast uzreiz un bez papildu konteksta.
- **Viens segments katram atšķirīgam avotam.** Neizmantojiet vienu segmentu vairākiem nesaistītiem kanāliem – tas padara avotu piesaistes datus neskaidrus.
- **Izmantojiet krāsas jēgpilni.** Grupējiet saistītos segmentus pēc krāsu grupām (piem., visus sociālo tīklu segmentus zilā krāsā, visus biļešu kases segmentus zaļā krāsā), lai pārskatus būtu viegli pārskatīt.
- **Arhivējiet, nevis dzēsiet.** Ja kampaņa beidzas, saglabājiet segmentu, lai vēsturiskie pārdošanas dati paliktu neskarti un salīdzināmi.
- **Dokumentējiet apraksta laukā.** Aprakstā norādiet kampaņas mērķi, datumu diapazonu vai atbildīgo komandas locekli. Šis konteksts ir nenovērtējams, pārskatot datus pēc vairākiem mēnešiem.
