# Segmenter erstellen a verwalten

> Léiert, wéi Dir Segmenter erstellt, ännert a benotzt, fir Ären Ticketverkaf no Kanal, Campagne oder Verkafspunkt ze verfollegen.

Mat Segmenter kënnt Dir Verkaf no dem Kanal oder Kontext kennzeechnen, an deem se stattfannen – zum Beispill eng Social-Media-Campagne, eng Keess oder e Partnerverkeefer. Soubal e Segment zougeuerdent ass, kritt all Verkaf dee Segment-Tag, soudatt Dir d'Leeschtung tëscht de verschiddene Quelle vergläiche kënnt.

## E Segment erstellen

1. Gitt an Ärem Organisator-Dashboard op **Segmenter**.
2. Klickt op Knäppchen fir bäizefügen, fir de Formulaire fir en neit Segment opzemaachen.
3. Fëllt d'Felder aus:
   - **Faarf** – wielt eng Faarf, fir dëst Segment a Rapporten a Lëschte visuell z'ënnerscheeden.
   - **Eenzegaarte Code** – eng kuerz, URL-sécher Kennung (z. B. `fb-spring`, `box-office-main`). Dëse Code gëtt an Tracking-Links ugewisen a kann net méi geännert ginn, nodeems d'Segment bei engem Verkaf benotzt gouf. Wielt en dofir suergfälteg.
   - **Ugewise Numm** – déi mënscheliesbar Bezeechnung, déi am Dashboard an an Exporter ugewise gëtt (z. B. *Facebook Fréijoerscampagne*).
   - **Beschreiwung** – eng fakultativ Notiz fir Äert Team, déi erkläert, wat dëst Segment verfollegt.
4. Klickt op **Späicheren**, fir d'Segment ze erstellen.

## E Segment änneren

Maacht d'Lëscht **Segmenter** op, sicht d'Segment, dat Dir aktualiséiere wëllt, a klickt op Knäppchen fir z'änneren.

Dir kënnt d'**Faarf**, den **ugewise Numm** an d'**Beschreiwung** zu all Moment änneren. Den **eenzegaarte Code** gëtt gespaart, soubal d'Segment op d'mannst ee Verkaf opgeholl huet, fir d'Integritéit vun den historeschen Donnéeën ze erhalen.

## E Segment mat engem Kuerzlink benotzen

Dir kënnt op der Säit Evenementer e Kuerzlink fir eng Informatiounssäit vun engem Evenement generéieren oder op der Säit Programm e Kuerzlink fir de Checkout vun engem bestëmmten Datum. Fir all Detailer, kuckt [Kuerzlinks a Social Sharing](/organizers/sharing-and-embedding/short-links-and-social-sharing.md).

1. Maacht d'Evenement iwwer **Evenementer** op oder maacht de geplangten Datum iwwer **Programm** op. Fir d'Deele vun der Säit Programm, kuckt [Programmaktiounen an Astellunge fir Evenementer](/organizers/events-and-program/program-event-actions-and-settings.md).
2. Klickt op Knäppchen fir ze deelen, fir de Panel fir d'Deelen opzemaachen.
3. Wielt am Dropdown-Menü **Segment** d'Segment aus, dat mam Link verbonne soll ginn.
4. De Kuerzlink gëtt automatesch aktualiséiert. Kopéiert a verdeelt en – all Kaf, deen iwwer dee Link gemaach gëtt, gëtt dem ausgewielte Segment zougeuerdent.

Den Dropdown-Menü **Segment** gëtt nëmmen ugewisen, wann et Segmenter gëtt.

## E Segment beim Checkout un der Keess benotzen

Fir de komplette Checkout-Oflaaf un der Keess, kuckt [Verkaf an Umeldungen op der Plaz](/organizers/box-office-and-orders/in-person-sales-and-registrations.md).

1. Wielt d'Sëtzplazen oder Ticketzorte fir d'Buchung aus.
2. Klickt op **Verkaf**, fir de Pop-up mat de Buchungsinformatiounen opzemaachen.
3. Maacht an der Sektioun **Segment** den Dropdown-Menü op a wielt dat passend Segment aus (z. B. *Spontan*, *Telefonbestellung*).
4. Schléisst de Rescht vum Verkaf of a klickt op **Verkaafen** – d'Buchung gëtt ënnert deem Segment enregistréiert.

D'Sektioun **Segment** gëtt nëmmen ugewisen, wann Segmenter konfiguréiert goufen.

## Bescht Praktike fir Segmenter ze benennen an ze organiséieren

- **Sidd konsequent bei de Coden.** Benotzt e viraussiichtlecht Muster wéi `channel-campaign-date` (z. B. `ig-summer24`, `email-newsletter-jun`). Konsequent Coden erliichteren d'Filteren an d'Exporter däitlech.
- **Benotzt ugewise Nimm fir Kloerheet.** Coden si fir Maschinnen; ugewise Nimm si fir Mënschen. Schreift ugewise Nimm, déi all Teammember op ee Bléck och ouni Kontext verstoe kann.
- **Ee Segment pro ënnerschiddlecher Quell.** Vermeit et, ee Segment fir méi net verbonne Kanäl nei ze benotzen – dat mécht Är Donnéeë fir d'Zouuerdnung onkloer.
- **Benotzt Faarwen sënnvoll.** Gruppéiert verbonne Segmenter no Faarffamill (z. B. all Social-Media-Segmenter a blo, all Keesssegmenter a gréng), fir datt Rapporte séier ze iwwerkucke sinn.
- **Archivéiert amplaz ze läschen.** Wann eng Campagne eriwwer ass, behalt d'Segment, sou datt historesch Verkafsdonnéeën intakt a vergläichbar bleiwen.
- **Dokumentéiert am Beschreiwungsfeld.** Hält d'Zil vun der Campagne, den Zäitraum oder dat verantwortlecht Teammember an der Beschreiwung fest. Dëse Kontext ass onschätzbar wäertvoll, wann Dir d'Donnéeë Méint méi spéit iwwerpréift.