# Zaboravljena lozinka

> Saznajte kako zatražiti poveznicu za poništavanje lozinke i postaviti novu lozinku za svoj Entase račun organizatora.

Ako ste zaboravili lozinku, možete je poništiti u nekoliko koraka – nema potrebe kontaktirati podršku.

## Zatražite poveznicu za poništavanje lozinke

1. Otvorite stranicu za prijavu u Entase.
2. Kliknite **Zaboravili ste lozinku?** ispod polja za lozinku.
3. Unesite adresu e-pošte povezanu s vašim računom i kliknite **Pošalji poveznicu za poništavanje**.
4. U ulaznoj pošti potražite e-poruku od Entasea s predmetom **Poništite lozinku**. E-poruka stiže u roku od nekoliko minuta; ako je ne vidite, provjerite mapu neželjene pošte.

## Postavite novu lozinku

1. Otvorite e-poruku za poništavanje i kliknite gumb **Promjena lozinke** (ili kopirajte i zalijepite poveznicu u preglednik).
   > Poveznica vrijedi **60 minuta**. Ako je istekla, ponovite gore navedene korake kako biste zatražili novu.
2. Na stranici za poništavanje unesite novu lozinku u polje **Nova lozinka**.
3. Ponovno je unesite u polje **Potvrdite novu lozinku**.
4. Kliknite **Spremi novu lozinku**.

Automatski ćete biti prijavljeni i preusmjereni na nadzornu ploču.

## Savjeti za snažnu lozinku

Entase ne nameće stroge zahtjeve za lozinke, no pridržavanje ovih preporučenih postupaka pomoći će zaštititi vaš račun.

- Upotrijebite najmanje 8 znakova.
- Kombinirajte velika i mala slova, brojeve i simbole.
- Izbjegavajte ponovnu upotrebu lozinki s drugih usluga.