# E-Mail-Verifizierung

> Erfahren Sie, wie Sie die E-Mail-Verifizierung abschließen, indem Sie den 6-stelligen Code eingeben, der an Ihre registrierte E-Mail-Adresse gesendet wurde.

Die Verifizierung Ihrer E-Mail-Adresse bestätigt, dass Sie Inhaber der für Ihr Konto registrierten Adresse sind. Wenn eine Verifizierung erforderlich ist, sendet Entase einen 6-stelligen Code an Ihre registrierte E-Mail-Adresse – geben Sie diesen Code ein, um den Vorgang abzuschließen.

## Wann wird die Verifizierung ausgelöst?

Möglicherweise werden Sie aufgefordert, Ihre E-Mail-Adresse zu verifizieren, wenn Sie:

- ein neues Konto registrieren
- die E-Mail-Adresse Ihres Kontos ändern
- sich von einem neuen Gerät oder Standort aus anmelden

## Schritte zur Verifizierung Ihrer E-Mail-Adresse

1. Prüfen Sie Ihren Posteingang auf eine E-Mail von Entase. Die Betreffzeile weist darauf hin, dass sie Ihren Verifizierungscode enthält.
2. Öffnen Sie die E-Mail und notieren Sie sich den **6-stelligen Verifizierungscode**.
3. Kehren Sie zum Bildschirm „Verifizierung“ in Entase zurück und geben Sie den Code in das Feld **Verifizierungscode** ein.
4. Klicken Sie zur Bestätigung auf **Verifizieren**.

Ihr Konto ist jetzt verifiziert und Sie können Entase wie gewohnt weiter nutzen.

## Code nicht erhalten?

- **Prüfen Sie Ihren Spam- oder Junk-E-Mail-Ordner.** Automatisierte E-Mails können gelegentlich herausgefiltert werden.
- **Warten Sie einen Moment.** Je nach Ihrem E-Mail-Anbieter kann die Zustellung einige Minuten dauern.
- **Fordern Sie einen neuen Code an.** Klicken Sie auf dem Bildschirm „Verifizierung“ auf **Code erneut senden**, um einen neuen Code an Ihre registrierte E-Mail-Adresse zu senden. Der vorherige Code wird ungültig, sobald ein neuer ausgestellt wird.

## Code abgelaufen oder ungültig

Jeder Code ist nur für begrenzte Zeit gültig. Wenn Sie eine Fehlermeldung sehen, die besagt, dass der Code abgelaufen oder ungültig ist:

1. Klicken Sie auf **Code erneut senden**, um einen neuen zu generieren.
2. Geben Sie den neuen Code umgehend ein, bevor er abläuft.

## Haben Sie weiterhin Probleme?

Stellen Sie sicher, dass die auf dem Bildschirm „Verifizierung“ angezeigte E-Mail-Adresse korrekt ist. Falls sie falsch ist, gehen Sie zurück und korrigieren Sie Ihre E-Mail-Adresse, bevor Sie einen neuen Code anfordern. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Entase-Support, um Unterstützung zu erhalten.