# Preverjanje vstopnic na vhodu

> Odprite orodje za preverjanje vstopnic, optično preberite ali poiščite vstopnice, potrdite prihode in pripravite vhodno osebje na prijavo z internetno povezavo ali omejeno povezljivostjo.

Z orodjem za preverjanje vstopnic prijavite goste na vhodu ali pregledate vstopnice pred dogodkom oziroma po njem. Optično lahko preberete QR-kodo vstopnice, uporabite zunanji čitalnik črtne kode ali vstopnico poiščete ročno.

---

## Odprite orodje za preverjanje vstopnic

Orodje lahko odprete na dva načina:

1. V zgornjem desnem kotu zaslona kliknite gumb za preverjanje veljavnosti vstopnic. S tem odprete **globalno preverjanje vstopnic**.
2. V **Programu** izberite dogodek, kliknite gumb za več dejanj in nato izberite **Preverjanje vstopnic**. Več o meniju dejanj dogodka najdete v članku [Dejanja in nastavitve dogodka v Programu](/organizers/events-and-program/program-event-actions-and-settings.md).

Možnost v zgornji orodni vrstici je del vaših [nastavitev postavitve](/organizers/personal-account/layout-preferences.md). Odpre globalno preverjanje vstopnic; če orodje odprete iz dogodka v Programu, se vstopnice preverjajo za ta določeni dogodek.

### Izberite globalno preverjanje ali preverjanje za določen dogodek

V obeh načinih lahko optično preberete in poiščete vstopnice za katerega koli od svojih dogodkov. Opozorila se razlikujejo:

- Pri neveljavni vstopnici ali referenci rezervacije se prikaže napaka, da vstopnica ni veljavna. To velja v obeh načinih.
- Pri globalnem preverjanju vstopnic se za veljavno vstopnico za enega od vaših dogodkov na drug datum prikaže napaka, da je vstopnica za drug datum dogodka.
- Pri preverjanju za določen dogodek se za veljavno vstopnico za enega od vaših dogodkov na isti datum, vendar za drug dogodek, prikaže napaka.

Globalno preverjanje vstopnic uporabite, kadar imajo gostje morda rezervacije za več kot enega od vaših dogodkov, zlasti če ti dogodki potekajo na različne datume. Preverjanje za določen dogodek uporabite, kadar isti dogodek poteka večkrat na isti datum.

---

## Spoznajte orodje

Orodje za preverjanje vstopnic deluje v namiznih in mobilnih napravah. Deluje tudi z zunanjimi čitalniki črtnih kod. Če je z vašo napravo povezan čitalnik črtnih kod ali vgrajen modul čitalnika črtnih kod, deluje neposredno z orodjem za preverjanje.

Na vrhu strani kvadrat s kamero prikazuje trenutni pogled kamere vaše naprave. Zadnja kamera je običajno privzeto izbrana. Če ima vaša naprava več kot eno kamero, kliknite gumb za zamenjavo kamere, da preklopite med razpoložljivimi video vhodi.

Pod kvadratom s kamero s iskalno vrstico poiščite vstopnice po številki vstopnice, referenci rezervacije ali podatkih stranke.

Pod iskalno vrstico so ta dodatna dejanja:

- **Deli dostop** – hitro omogočite dostop do preverjanja vstopnic osebam zunaj svoje ekipe.
- **Prenesi podatke** – prenesite podatke o vstopnicah za pripravo brez povezave.
- **Preizkus** – izvedite predstavitveno optično branje.

Glavna plošča pod temi dejanji prikaže podatke o vstopnici, ko vstopnico optično preberete ali poiščete.

---

## Optično preberite vstopnice in potrdite sedeže

Kamero ali povezani čitalnik črtnih kod usmerite proti QR-kodi na vstopnici. Ko je koda zaznana, se njeni podatki prikažejo v glavnem območju s podatki o vstopnici.

> **Nasvet:** Če je QR-kodo težko zaznati, udeleženca prosite, naj svetlost telefona nastavi na 100 %. Pri papirnatih vstopnicah poskrbite za dovolj svetlobe; v temnejših prostorih lahko pomaga svetilka.

Rezultat ima tri razdelke.

### Kartica dogodka in vrstica napredka

Kartica dogodka prikazuje plakat, datum, uro in lokacijo. Njena oranžna vrstica napredka predstavlja izkoriščeno zmogljivost.

Ko se gostje prijavljajo, modra črta napreduje po vrhu oranžne vrstice. Prikazuje skupno število potrjenih sedežev za celoten dogodek, vključno z vsemi vhodi.

### Številka vstopnice in podatki o sedežih

Plošča pred kartico dogodka prikazuje številko vstopnice, število sedežev in **Potrdi**. Prikaz sedežev je odvisen od tega, ali dogodek uporablja vrste vstopnic po meri ali sedežni načrt.

Če je vstopnica v celoti ali delno potrjena, vidite tudi ime člana ekipe, ki jo je potrdil.

#### Dogodki z vrstami vstopnic po meri

Vidite vrsto vstopnice in polje za vnos števila sedežev, ki ga lahko povečate ali zmanjšate. Spletna naročila so običajno izdana kot vstopnice, združene po sektorjih, zato s tem poljem izberite, koliko sedežev na tej vstopnici želite potrditi.

Če na primer vstopnica velja za skupino, vendar so prispeli le nekateri ljudje, potrdite samo število prisotnih. Ko preostanek skupine prispe z isto vstopnico, takrat potrdite njihove sedeže. Ne morete potrditi več sedežev, kot jih vsebuje vstopnica.

#### Dogodki s sedežnim načrtom

Vidite seznam posameznih sedežev, vključno z njihovim sektorjem, vrsto, sedežem ali območjem. Vsak sedež ima potrditveno polje. Ko kliknete **Potrdi**, so prijavljeni samo izbrani sedeži. Druge sedeže pustite neizbrane, če pričakujete, da bo preostanek skupine prispel pozneje.

Pri vstopnici za območje z zmogljivostjo v hibridnem sedežnem načrtu se namesto potrditvenih polj prikaže številsko polje za vnos sedežev; potrdite jo enako kot vrsto vstopnice po meri, saj je kupec za območje izbral količino, ne posameznih sedežev.

### Povezane vstopnice

Če ista rezervacija vključuje več kot eno vstopnico, povezano z vstopnico, ki jo pregledujete, se prikaže **Poišči povezane vstopnice**. Kliknite jo, da gumb zamenjate z razdelkom, v katerem so navedene vse povezane vstopnice v tej rezervaciji.

Razširite vstopnico na tem seznamu, da njene sedeže potrdite na enak način.

### Nadaljujte z naslednjo vstopnico

Ko optično preberete vstopnico, se tok kamere začasno ustavi in prikaže **Tapnite ali kliknite za nadaljevanje**. To prepreči, da bi kamera ali čitalnik črtnih kod zajel drugo vstopnico, medtem ko pregledujete trenutno.

Ko potrdite vstopnico, se tok kamere samodejno nadaljuje. Če želite preskočiti potrditev in nadaljevati z naslednjo vstopnico, tapnite ali kliknite polje s kamero, da tok ročno nadaljujete.

---

## Ročno poiščite vstopnico

Če vstopnica nima črtne kode ali je ni mogoče optično prebrati, z iskalno vrstico poiščite njeno rezervacijo ali vstopnico. Iščete lahko s katerim koli od naslednjih podatkov:

- Koda vstopnice
- Koda rezervacije
- Ime, priimek ali oboje stranke
- Celotna ali delna telefonska številka stranke
- Celoten ali delni e-poštni naslov stranke

Ko najdete rezervacijo ali vstopnico, tapnite ali kliknite njen rezultat, da jo naložite.

> **Nasvet:** Telefonske številke se ob zaključku nakupa zabeležijo s klicno številko države (`+...`). Za natančnejše rezultate pri iskanju po telefonu vnesite številko brez začetne `0`.

---

## Delite dostop za preverjanje

Prijavljeni člani ekipe lahko preverjajo vstopnice. Določenemu osebju na vhodu lahko dodelite tudi [vlogo usmerjevalca](/organizers/team/roles-and-permissions.md), ki jim omogoča dostop do preverjanja vstopnic za vse vaše dogodke brez drugih dovoljenj.

### Delite dostop z osebami zunaj svoje ekipe

Povezavo za preverjanje vstopnic lahko hitro delite z osebami zunaj profila svoje organizacije Entase, kot so varnostniki ali hostese.

1. Kliknite **Deli dostop**. Prikaže se polje z vašimi prihajajočimi dogodki.
2. Izberite obdobje dostopa: 3, 6, 12 ali 24 ur od zdaj.
3. Izberite enega ali več dogodkov, za katere želite odobriti dostop za preverjanje.
4. Na dnu okna kliknite **Naprej**.
5. V novem polju se prikaže ustvarjena QR-koda.

Povezavo za dostop delite na enega od naslednjih načinov:

1. Drugi osebi dovolite, da z mobilno napravo optično prebere QR-kodo. S tem se takoj odpre preverjanje vstopnic.
2. Tapnite ali kliknite QR-kodo, da povezavo za dostop kopirate v odložišče, nato pa jo delite po e-pošti, v sporočilu klepeta ali na drug način.

Povezava preneha delovati, ko se izbrano obdobje dostopa izteče.

---

## Prenesite podatke o vstopnicah

Če bi bila povezljivost lahko slaba, pred dogodkom prenesite podatke o vstopnicah v telefon.

1. Kliknite **Prenesi podatke**. Prikaže se polje z vašimi prihajajočimi dogodki.
2. Izberite enega ali več dogodkov, katerih podatke želite prenesti.
3. Na dnu okna kliknite **Naprej**.

Podatki se običajno prenesejo v nekaj sekundah do ene minute, odvisno od števila izdanih vstopnic in hitrosti vaše povezave.

Upoštevajte naslednje omejitve:

- Če vstopnice ni v lokalni zbirki podatkov, jo orodje še vedno poskuša poiskati v spletu. Če povezave sploh ni, preverjanje ne uspe.
- Potrditve se poskušajo sinhronizirati v ozadju. Če povezave sploh ni, napredek prijav ne deluje in potrditve niso sinhronizirane.

---

## Izvedite preizkusno optično branje

Z možnostjo **Preizkus** usmerjevalcem na hitro prikažite postopek preverjanja, zlasti če orodje za preverjanje Entase uporabljajo prvič.

Kliknite **Preizkus**, da prikažete dve preizkusni vstopnici z delnimi potrditvami.
